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　　采訪廈門海翼集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、廈門廈工機(jī)械股份有限公司執(zhí)行董事郭清泉完全出乎意料。

　　在政府機(jī)關(guān)工作10年、企業(yè)任職17年，他只跟媒體打過兩次交道，面對(duì)面的專訪，是從未有過的。

　　不曝光、不上鏡、不見報(bào)的他，在海翼集團(tuán)核心投資企業(yè)廈門廈工機(jī)械股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“廈工股份”或“廈工”)60華誕之際，破例接受了記者的獨(dú)家專訪。

　　更出乎意料的是，2個(gè)多小時(shí)的采訪，這位國(guó)有企業(yè)集團(tuán)的掌門人侃侃而談，回顧企業(yè)的發(fā)展歷程，暢談企業(yè)發(fā)展理念和戰(zhàn)略，展望企業(yè)未來藍(lán)圖，看似嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐獗肀澈髮?shí)則隱藏著一顆溫暖、感性的心。

　　也就是他，心懷感恩之心的低調(diào)企業(yè)家，將率領(lǐng)有著60年輝煌的企業(yè)開啟新征程，創(chuàng)跨越新篇，挺起海西先進(jìn)制造的“工業(yè)脊梁”，鑄就中國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)的輝煌未來!

　　廈工情懷

　　“我在政府機(jī)關(guān)工作10年、企業(yè)任職17年，這是第一次接受記者的專訪，為了廈工。我被廈工感動(dòng)了?！?/p>

　　記者:這些年來，您從未接受媒體的采訪，相當(dāng)?shù)驼{(diào)，這次您破例接受采訪，是什么因素，促使您做出這樣的改變?

　　郭清泉:廈工是幾代人用智慧和心血打拼出來的，走過60年很不容易，它的奮斗史相當(dāng)激勵(lì)人，很多廈工人熱愛廈工，對(duì)廈工充滿著感情，這種感情是會(huì)打動(dòng)人的。我被廈工感動(dòng)了，廈門本土還有哪家企業(yè)的品牌比廈工歷史久遠(yuǎn)?我在政府機(jī)關(guān)工作10年、企業(yè)任職17年，這是第一次接受記者的專訪，為了廈工。

　　我對(duì)自己說，海翼集團(tuán)要把廈工發(fā)展好，要有一顆感恩心，不是為自己，而是為很多人。海翼集團(tuán)成立5年了，過去我到廈工生產(chǎn)線，沒有太多感覺，現(xiàn)在我去看，能看出一些問題了，了解廈工，我整整花了兩年的時(shí)間。

　　記者:當(dāng)今中國(guó)工程機(jī)械產(chǎn)業(yè)風(fēng)起云涌，群雄角逐，60年來，廈工從過去到現(xiàn)在都是其中的佼佼者。關(guān)于廈工的成功，有人這樣評(píng)價(jià)——這個(gè)企業(yè)在最不能出現(xiàn)的地方出現(xiàn)了，在最不易生長(zhǎng)的時(shí)間生長(zhǎng)了，在最不可能的領(lǐng)域成功了。在您看來，廈工憑什么成功?

　　郭清泉:廈工的成功非常不易，因?yàn)樗砷L(zhǎng)的環(huán)境特別艱難:廈門當(dāng)時(shí)屬臺(tái)海前線，國(guó)家工業(yè)建設(shè)投資少有問津;位置也比較偏，春運(yùn)的時(shí)候，產(chǎn)品都運(yùn)不出去;文化大革命時(shí)，生產(chǎn)受到干擾，不進(jìn)反退，一落千丈;后來，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，由此產(chǎn)生許多新的問題，等待著廈工去面對(duì)。廈工可謂幾經(jīng)波折、命運(yùn)多舛，但它都挺過來了，而且由小到大，由弱到強(qiáng)。

　　尋求廈工成功的答案，我們應(yīng)該追溯它的發(fā)展歷史，了解它的文化內(nèi)涵。最主要的因素可以歸結(jié)為:廈工人有一種敢為愛拼、勇于創(chuàng)新的精神;廈工人有一種愈挫愈勇、百折不撓的品格;廈工人有一種包容寬厚、海納百川的胸懷。

　　廈工風(fēng)云

　　“我有時(shí)走到辦公室這扇窗前，看著前面那棟白色的老房子，那是廈工的老宿舍，這時(shí)，我會(huì)想起很多廈工人?！?/p>

　　記者:60年廈工有輝煌，也有波折，您能否講述一下廈工發(fā)展的幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)期。

　　郭清泉:廈工于1951年成立，當(dāng)時(shí)才17個(gè)人，叫機(jī)械修造廠，如今經(jīng)過幾代人的努力，成為中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿褡迤放啤?/p>

　　上個(gè)世紀(jì)，廈工、柳工、成工和宜工一同成為國(guó)內(nèi)裝載機(jī)的“四大家族”，如今，宜工已不存在，成工被兼并了。

　　我有時(shí)走到辦公室這扇窗前，看著前面那棟白色的老房子，那是廈工的老宿舍，這時(shí)，我會(huì)想起很多廈工人?；仡檹B工的發(fā)展歷程，有幾個(gè)大人物值得銘記，比如蘇敏等。

　　記者:廈工初創(chuàng)階段，哪些人物立下汗馬功勞?

　　郭清泉:首先是李克忠及其團(tuán)隊(duì)。李克忠這個(gè)人了不起，他在廈工干了兩件大事。第一件是為廈工上了一個(gè)產(chǎn)品——履帶式推土機(jī)，奠定了廈工在中國(guó)機(jī)械工業(yè)的位置;第二件事是，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，廈工成功試制了國(guó)內(nèi)第一臺(tái)裝載機(jī)，那是1964年，我還剛剛出生。也就是這個(gè)產(chǎn)品成就了廈工，甚至在某種意義上，這是整個(gè)中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)發(fā)端的原點(diǎn)。

　　第二是蘇敏及其團(tuán)隊(duì)。上個(gè)世紀(jì)70年代末，文化大革命接近尾聲，南下干部的他，到廈工任副廠長(zhǎng)。他來了后，一個(gè)突出貢獻(xiàn)是，以“專業(yè)化協(xié)作，社會(huì)化流通”的方式，大幅提高了裝載機(jī)的產(chǎn)量，從最初幾十臺(tái)、100臺(tái)、200臺(tái)，到1980年超過300臺(tái)……前年，廈工裝載機(jī)累計(jì)銷售數(shù)量突破20萬臺(tái)，在行業(yè)排在第一。

　　記者:接下來呢?

　　郭清泉:接下來的幾個(gè)關(guān)鍵人物是熊光敏、李榮玉、王昆東等，以及廈工現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)，他們都為廈工付出了很多，做出了自己的貢獻(xiàn)。

　　還有一個(gè)人物要提及——裘安鋼。1997年，廈工總經(jīng)理空缺，這時(shí)，廈工大膽改革國(guó)企干部任用制度，向全國(guó)發(fā)出“英雄帖”，招聘了裘安鋼，在他任職期間，廈工掀起降價(jià)風(fēng)波?！皟r(jià)格戰(zhàn)”誰打起來的?外面的人說是廈工，實(shí)際上，廈工是不得已而為之。2001年，廈工重登行業(yè)頂峰，裝載機(jī)的銷售量及銷售額排名位居行業(yè)第一。

　　記者:現(xiàn)在的關(guān)鍵人物是董事長(zhǎng)陳玲和總裁蔡奎全。當(dāng)初為什么會(huì)開國(guó)企之先河，聘用蔡奎全?

　　郭清泉:2009年，廈工聘任韓國(guó)籍職業(yè)經(jīng)理人蔡奎全為總裁。招聘蔡奎全，看中他兩點(diǎn):一是他在工程機(jī)械行業(yè)有挖掘機(jī)的成功經(jīng)驗(yàn)，他在大宇重工時(shí)最先推出分期付款購(gòu)買挖掘機(jī)等辦法和方案，這說明他很有營(yíng)銷之道。廈工當(dāng)時(shí)產(chǎn)品單一，從整個(gè)盤子來看，能做大的就是挖掘機(jī)了，而從市場(chǎng)來看，也必須做挖掘機(jī)。誰能把挖掘機(jī)做好呢，選來選去，就是他;第二，他有信心。聘請(qǐng)企業(yè)總經(jīng)理最重要的是什么?是信心，信心來自于他的能力基礎(chǔ)、素養(yǎng)底蘊(yùn)。

　　廈工理想

　　“在我看來，廈工已經(jīng)是民族品牌、中國(guó)品牌，但還不是世界品牌?！?/p>

　　記者:在海翼集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略中，廈工處于什么樣的地位?

　　郭清泉:海翼集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)是成為全球領(lǐng)先的商用運(yùn)輸設(shè)備及相關(guān)領(lǐng)域系統(tǒng)解決方案集成商，廈工在戰(zhàn)略目標(biāo)中處于核心地位。

　　工程機(jī)械是海翼集團(tuán)的核心業(yè)務(wù)板塊，在廈門乃至海西先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展中居于龍頭地位，也是區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要支柱。只有把工程機(jī)械這個(gè)產(chǎn)業(yè)做好了，有競(jìng)爭(zhēng)力了，海翼才有核心競(jìng)爭(zhēng)力，否則，其他事情做得再多，也是很難取得成功的。為什么呢?因?yàn)槲覀兊亩ㄎ弧?/p>

　　自成立以來，海翼進(jìn)行了幾番變革、重整，把該退的都退了，盡一切努力全力支持廈工等核心產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展、做大做強(qiáng)。企業(yè)應(yīng)該專注于核心業(yè)務(wù)，專注于關(guān)鍵的事，一個(gè)企業(yè)不可能做太多的核心業(yè)務(wù)，把兩三件事做好了，就很了不起了。

　　企業(yè)未來的競(jìng)爭(zhēng)是三個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng):集團(tuán)性的競(jìng)爭(zhēng)、資本密集的競(jìng)爭(zhēng)、關(guān)鍵技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。解決了這三個(gè)問題，就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。否則，就是兩個(gè)命運(yùn):被兼并或者消亡。

　　記者:作為本土工業(yè)企業(yè)的代表，廈工的發(fā)展，是海西先進(jìn)制造業(yè)的一個(gè)縮影，為廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。對(duì)于廈工的明天，您有著怎樣的戰(zhàn)略規(guī)劃?

　　郭清泉:最重要的是理想。企業(yè)如人，理想越遠(yuǎn)大，成功的幾率就越大。

　　企業(yè)也要有理想，廈工的理想，要站在什么樣的角度?在我看來，廈工已經(jīng)是民族品牌、中國(guó)品牌，在行業(yè)上有地位，為行業(yè)創(chuàng)造了價(jià)值，在60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，可以見得到廈工的身影，但，廈工還不是世界品牌，因?yàn)檫€沒進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家。未來的廈工，要成為國(guó)際化的品牌、世界級(jí)的品牌;要由單一產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向集團(tuán)化的競(jìng)爭(zhēng)，形成完整的產(chǎn)品鏈;要自主創(chuàng)新，掌握關(guān)鍵技術(shù)。廈工必須在5年內(nèi)，成為中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的前5名(目前裝載機(jī)的市場(chǎng)占有率是第2名)。

　　記者:重組整合、引入外籍職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)掌廈工、將生產(chǎn)基地布局焦作……這些年來，為推動(dòng)廈工的發(fā)展，您推出了一個(gè)又一個(gè)的大動(dòng)作，下一步具體的動(dòng)作是什么?

　　郭清泉:廈工有遠(yuǎn)大的愿景目標(biāo)，但目前離成功還很遠(yuǎn)，必須付出很大的努力，也許還需要幾代人的奮斗。今后，有幾件事是廈工需要去做的:

　　首先，要把挖掘機(jī)做起來，這樣才能推動(dòng)廈工理想的實(shí)現(xiàn)，挖掘機(jī)廈工是后來者，要趕上去需要一定時(shí)間;第二，廈工加快自主開發(fā)，做長(zhǎng)產(chǎn)品鏈，培育今后的戰(zhàn)略產(chǎn)品;第三，發(fā)展關(guān)鍵零部件，把一些關(guān)鍵零部件做起來;第四，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)和管理，提高盈利能力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

　　此外，廈工要打造國(guó)際化品牌。不是產(chǎn)品出口就是國(guó)際化，還在于人的國(guó)際化、運(yùn)營(yíng)的國(guó)際化等。廈工的國(guó)際化剛剛起步，跟行業(yè)國(guó)際巨頭剛開始交鋒，要以國(guó)際化的視野來規(guī)劃未來的發(fā)展，加大全球布局，在海外設(shè)立生產(chǎn)和研發(fā)基地，一步一步腳踏實(shí)地走下去。

　　管理之道

　　“現(xiàn)在，我只關(guān)注三件事:戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)以及重點(diǎn)的幾件事辦得怎樣。”

　　記者:您有著豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，能否跟我們分享一下?

　　郭清泉:在我看來，企業(yè)家最重要的，有四樣?xùn)|西:一是事業(yè)心，二是自信心，三是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力，四是一抓到底的執(zhí)行力，就這么多。我不是企業(yè)家，只是一名企業(yè)管理者，只不過，我的工作會(huì)涉及很多人?，F(xiàn)在，我只關(guān)注三件事:戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)以及重點(diǎn)的幾件事辦得怎樣。

　　企業(yè)是人組成的，關(guān)注人、培養(yǎng)人，是企業(yè)管理者的第一職責(zé)。整個(gè)海翼集團(tuán)，什么崗位最重要?不是海翼集團(tuán)董事長(zhǎng)，而是下面企業(yè)的總經(jīng)理、總裁!什么崗位最重要?是總工、技術(shù)帶頭人、營(yíng)銷專家和關(guān)鍵崗位的經(jīng)理人及專家!為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)，我們還想了很多辦法，每年我們都會(huì)請(qǐng)2-3波的企業(yè)管理咨詢顧問來海翼，幫助海翼團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng);還成立了海翼商學(xué)院，為員工做培訓(xùn)，每一次新員工培訓(xùn)，我都會(huì)過去講講課，跟大家認(rèn)識(shí)一下。從員工身上，我也學(xué)到了很多。

　　記者:做企業(yè)對(duì)您來說，最大的成就感是什么?

　　郭清泉:最大的成就感是，能把自己的一些好的想法實(shí)施下去，有效果了，內(nèi)心便會(huì)有一種滿足感。