“我們的價值觀是什么?品質(zhì)改變世界。我們的方法論是什么?是品質(zhì)提升計劃?！?012年是三一集團的管理效益年，作為公司產(chǎn)品質(zhì)量的掌舵者，三一集團總裁唐修國提出了1012項提升產(chǎn)品品質(zhì)的“A+”計劃，這項計劃的核心就是打造符合或超越客戶期望的高品質(zhì)產(chǎn)品，以品質(zhì)制勝。
“三核合一”
締造絕對競爭優(yōu)勢產(chǎn)品
研發(fā)、服務、制造，向來是三一的“三大核心競爭力”。正是依靠在研發(fā)、服務、制造領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新，三一才得以成長為中國工程機械行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。2012年的“A+”計劃，使三者深度結(jié)合聚變。
2012年，三一提出了“一要三不要”原則，將追求盈利能力提升為企業(yè)經(jīng)營的重中之重。要想追求盈利和盈利能力，品質(zhì)提升成為關(guān)鍵。對此，唐修國提出了“A+”計劃的戰(zhàn)略構(gòu)想?！斑@一計劃的優(yōu)勢在于，通過研發(fā)、服務、制造、質(zhì)保等10多個部門的聯(lián)動，實實在在提升產(chǎn)品品質(zhì)。另外，所有的改善，都是基于客戶需求?！闭劦侥壳罢诰o張推進的1012項“A+”計劃，精益質(zhì)量部質(zhì)量管理主管胡鐵軍既緊張又興奮。緊張源自2013年1月6日對1012項“A+”計劃項目的驗收，興奮則是對未來市場的期待。
“這一戰(zhàn)略幾乎貫穿了集團所有部門，特別是將研發(fā)、服務、制造三大核心競爭力緊密結(jié)合在一起，能讓大家上下齊心?！?三一集團質(zhì)量顧問蔣之春告訴記者，“在集團，除了有‘A+’計劃外，我們還有QC改善、重品改善等項目。”
正是依靠員工的“品質(zhì)決心”，三一的86米泵車才得以在上?，F(xiàn)場施工時被客戶當場買下，成為當今世界上可進行現(xiàn)場施工的世界最長臂架泵車。
三一的這種“品質(zhì)決心”正在延續(xù)。日前，中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會在京發(fā)布了2012年挖掘機行業(yè)產(chǎn)品平均無故障時間調(diào)查結(jié)果。調(diào)查結(jié)果顯示三一以1048.35小時無故障力壓小松、日立等洋品牌。
“通過‘A+’計劃，輔以QC改善、重品改善項目，將研發(fā)、服務、制造三大核心競爭力‘串’起來，使其成為一股管理創(chuàng)新的‘源頭活水’，這正是三一以品質(zhì)進行差異化競爭的具體體現(xiàn)?！睂τ谌幌破鸬摹捌焚|(zhì)風暴”，有資深行業(yè)專家如此評價道。
中外合力
新品轉(zhuǎn)向中國創(chuàng)造
一邊是火熱推進的質(zhì)量改善計劃，另一邊新品的推出速度也沒慢下來。在上個月剛結(jié)束的上海寶馬展上，三一力推多款新品，獲得客戶認可，現(xiàn)場銷售額達到12億元。
“我們要求每一個員工都具有‘工匠精神’去創(chuàng)造產(chǎn)品，因為在‘工匠們’眼中只有對質(zhì)量的精益求精、對制造的一絲不茍、對完美的孜孜追求，除此之外，沒有其它?！碧菩迖榻B道，在這種“工匠精神”的指引下，三一與大象的合并效果很好，目前雙方的技術(shù)合作也正在深入開展。另外，公司與帕爾菲格的合資取得突破性進展，雙方聯(lián)合研發(fā)的7款新品銷售火爆。
同時，在傳統(tǒng)項目上，中美聯(lián)合研發(fā)的“8”系列履帶起重機已經(jīng)獲得了客戶的良好口碑，其北美市場占有率上升至第二名。據(jù)三一裝備總經(jīng)理吳立昆透露，“明年3月份的德國寶馬展將展出3臺全新‘8’系列產(chǎn)品”。三一C9系列挖掘機與國際品牌采用相同的配置，從設(shè)計到工藝進行了大幅提升，實現(xiàn)了節(jié)能10%—15%的同時，作業(yè)效率也提升10%—15%，整機可靠性更有20%—30%的提升。
此外，與德國合作的第五代“跨越者”系列路面機械也于日前亮相。而較之以往的成套路面機械，德國專家托馬斯表示，在節(jié)能方面，“跨越者”系列產(chǎn)品相比同類產(chǎn)品減少10%—20%的能源消耗。
11月28日，三一德國研發(fā)總監(jiān)巴特與三一集團四大事業(yè)部負責人簽訂合約，將共同打造12款適應歐洲市場的全新產(chǎn)品。(李博)
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