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　　三一重工2011年度峰會華章(三)：

　　全球視野，照亮未來

　　三一創(chuàng)業(yè)史書寫了兩次華麗的蛻變：1994年，初生牛犢不怕虎的三一果斷切入重工行業(yè)，從業(yè)內(nèi)新銳迅速成長為中堅力量;2011年，三一重工以215.84億美元的市值榮登全球500強，位列第431位，成為中國機械行業(yè)首家進入世界500強的企業(yè)。創(chuàng)業(yè)至今，短短十七載，三一已是業(yè)內(nèi)當仁不讓的排頭兵。成績當前，三一董事保持了清醒的認識：三一做贏了中國主場，但并未成為真正意義上“世界第一品牌”。知而后行，三一啟動了大氣磅礴的國際化戰(zhàn)略，相繼在美國喬治亞、德國科隆、巴西圣何塞、中國新疆、印尼卡拉旺設(shè)立三一產(chǎn)業(yè)園，并最大限度地實現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)、管理、營銷、服務(wù)的全方位本土化。面對語言文化差異、消費習(xí)慣差異、法律法規(guī)限制、融資渠道限制以及“中國制造”的地緣劣勢等一系列挑戰(zhàn)，敢闖敢拼的三一走出了一條獨具特色的國際化道路。“事實證明，三一的國際化戰(zhàn)略取得了巨大的成功，這份成功既是企業(yè)的成功，也是中國制造的，更是國家的成功!” 易總、謝總兩位高層領(lǐng)導(dǎo)的自豪之情溢于言表。

　　三一重工執(zhí)行總裁易小剛、三一營銷公司總經(jīng)理謝志霞在峰會上發(fā)表講話

　　——市場透視——

　　翹首未來，易總、謝總以前瞻性的視野斷言中國未來混凝土機械市場勢必會迎來新一輪的高速發(fā)展，理據(jù)有五：

　　其一，由于勞動力成本的不斷增加，勞動力強度日益縮減，生產(chǎn)方式的變革勢在必行，它必然會刺激工程機械行業(yè)大幅的增長。據(jù)統(tǒng)計，一個工人年均需耗費企業(yè)8萬元的支出(薪資+管理成本+五險一金)，換言之，中國勞動力成本的低廉優(yōu)勢正在消失，這一趨勢將從根本上促進與勞動力相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展。就工程機械行業(yè)而言，機械人產(chǎn)業(yè)、機械手產(chǎn)業(yè)、機床產(chǎn)業(yè)等將備受市場青睞，一場自動化、智能化的產(chǎn)業(yè)革命在悄然醞釀。

　　其二，投資依然是刺激中國經(jīng)濟增長的主要方式，宏觀經(jīng)濟環(huán)境將趨于寬松和積極。出口、消費、投資是拉動中國GDP增長的三駕馬車，由于貿(mào)易摩擦的加劇及國民“低福利，高儲蓄”消費模式短期內(nèi)難以改變，因此，中國“十二五”期間要保證8%左右的增長速度，必須依靠投資來拉動。2011年，投資領(lǐng)域的巨頭產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)雖遭遇冰期，但國家與此同時斥巨資開展國內(nèi)最大的地產(chǎn)項目工程——3600萬套安居房建設(shè)。此外銀行存款儲備金率的下調(diào)以及中央會議積極、穩(wěn)健貨幣政策的提出，都在向市場釋放一種積極信號。2012工程機械的發(fā)展將有良好的經(jīng)濟環(huán)境作為依托。

　　其三，中國的城市化建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)存在巨大的發(fā)展空間，足以為未來發(fā)展提供足夠的支撐。據(jù)統(tǒng)計，目前中國城市化水平僅為49%，全球平均水平為70%，發(fā)達國家甚至高達90%。中國城市化建設(shè)在未來10—20年內(nèi)勢頭不減，它將刺激巨大的混凝土機械的巨大需求。與目前認為中國基礎(chǔ)設(shè)施投入過大的大眾論調(diào)不同，謝總獨具慧眼地指出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將呈現(xiàn)遍地開花，港口建設(shè)、高鐵建設(shè)、水利建設(shè)、機場建設(shè)均是國家“十二五”規(guī)劃的重點。

　　其四，工程機械行業(yè)的企業(yè)容量并未飽和，且隨著“十二五”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的升級，將為實力型企業(yè)提供更健康的發(fā)展環(huán)境。徐工、山推、柳工等業(yè)內(nèi)具有一定影響力的企業(yè)，他們在切入工程機械市場時，往往是通過收購?fù)惼髽I(yè)來完成。這意味著企業(yè)數(shù)量并未增加，行業(yè)擁擠現(xiàn)象并非如表面看起來那般嚴峻。與此同時，工程機械行業(yè)的大變革、大調(diào)整，有利于促進企業(yè)之間的良性競爭，推動行業(yè)朝健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。

　　其五，不斷更新變化消費需求為工程機械行業(yè)提供了發(fā)展的可能。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和消費水平的提升，客戶的高端化追求愈加強烈。以泵車為例，十年前，38米泵車是市場的主角;至今，56米泵車亦可能不在消費者考慮之中，而是對72米泵車的購買欲望更加強烈。正如易總所言“客戶催生了市場，市場催生了產(chǎn)品”，每一次消費需求的改變都將給企業(yè)創(chuàng)造一次巨大的市場機遇。

　　三一重工86米臂架泵車吉尼斯世界紀錄認官Amanda Mochan(左2)、三一重工執(zhí)行總裁易小剛(左3)、6300網(wǎng)記者(左4)親切合影

　　——王者姿態(tài)——

　　未來的工程機械行業(yè)勢必會迎來發(fā)展的黃金時代，易總、謝總堅信三一將又一次傲立時代的潮頭，實現(xiàn)3500億的偉大目標。這份強大的自信源自哪里?3500億是好高騖遠抑或深思熟慮的表現(xiàn)?三一能否在群雄逐鹿的競爭中脫穎而出，取得第三次創(chuàng)業(yè)的成功?針對這一系列的疑問，梁總和謝總站在戰(zhàn)略層的高度，條分縷析，一一釋疑。

　　三大文化維系三一長效發(fā)展：

　　創(chuàng)新文化是三一制勝的法寶。三一自創(chuàng)立伊始，就一直在堅持著一條創(chuàng)新之路，它以強者姿態(tài)奏響了技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新的最強音：基礎(chǔ)技術(shù)的重大突破持續(xù)問鼎世界吉尼斯記錄;永不停步的卓越服務(wù)追求催生了真正為客戶創(chuàng)造價值的“一生無憂”服務(wù)承諾;全球化的視野和國際化的戰(zhàn)略布局一次次刷新了營銷記錄……三一重工用輝煌的成就向世人證明了創(chuàng)新的力量。易總樸實地說：“我們沒有很深厚的背景，就是普普通通的民營企業(yè)。我們只能依靠踏踏實實工作，扎扎實實的創(chuàng)新來經(jīng)營好我們的產(chǎn)品和企業(yè)。創(chuàng)新是三一的靈魂，也是三一最寶貴的財富，它使三一從不滿足于做一個追隨者和模仿者，而是始終渴望站在行業(yè)的前頭，引領(lǐng)中國制造走向更高的層次!”

　　競爭文化是三一突圍的關(guān)鍵。“市場經(jīng)濟就是一種競爭機制，計劃經(jīng)濟之所以沒有成功正因為沒有競爭，競爭是一件好事?！薄案偁幘拖穸嗳速惻?，企業(yè)只有參與其中才能超越自己，跑出最佳成績?！薄叭粡牟缓ε赂偁帲挥姓嬲氖袌龈偁幍难y(tǒng)，它本來就是從激烈的市場競爭當中鍛煉和洗禮出來的?！薄瓋晌活I(lǐng)導(dǎo)人的慷慨陳詞揭示了競爭對于企業(yè)、行業(yè)乃至國家的重要性。三一一直倡導(dǎo)積極正面的競爭，致力于推動行業(yè)競爭環(huán)境的良性發(fā)展。謝總認為，三一競爭文化的魅力正在于它能夠站在行業(yè)利益高于企業(yè)利益的高度，謀求與競爭伙伴、與行業(yè)的共贏。

　　管理文化是三一成功的保障。不管在人力資源、還是營銷服務(wù)領(lǐng)域，三一都建立了相關(guān)的管理機制。易總向記者透露，目前董事會以及全體成員都在做大量工作以穩(wěn)步推動整個三一企業(yè)在2012年的管理大變革。由于三一集團一直都處于高速發(fā)展的狀態(tài)中，在某些環(huán)節(jié)不可避免地存在管理的粗獷。易總一針見血地指出：“產(chǎn)品的精細化很重要，管理的精細化也很重要!粗獷的管理不可能支撐起一個規(guī)模龐大的企業(yè)，也不可能長期支持一個企業(yè)高速的發(fā)展!三一的當務(wù)之急即是管理的變革。”

　　三一重工全球市值500強授牌儀式

　　渠道變革構(gòu)筑全新發(fā)展動力

　　渠道作為連接產(chǎn)品與市場的橋梁，是企業(yè)實現(xiàn)盈利的重要前提。代理模式是目前工程機械領(lǐng)域的主導(dǎo)營銷渠道。謝總認為，相比直銷模式，代理模式速度更快、效率更高、流程更短;并且在企業(yè)發(fā)展壯大時，它能有效確保決策的科學(xué)化和責(zé)任的明晰化。三一重工在傳統(tǒng)代理制的基礎(chǔ)上深耕細作，進行直銷轉(zhuǎn)型，擴大代理規(guī)模，激發(fā)渠道活力?！爸变N轉(zhuǎn)型，是我們渠道建設(shè)的一大特色，我希望三一重工能夠像卡特一樣培養(yǎng)出一批與企業(yè)共生共榮的卓越代理商，助益三一企業(yè)理想的成功!”謝總對渠道體制變革寄予厚望，他總結(jié)出四大優(yōu)勢：

　　其一，節(jié)約管理成本。一方面，企業(yè)無需花大力氣海選合適的代理商，且因其是直接通過直銷轉(zhuǎn)型獲得，不存在文化、管理、服務(wù)等方面的對接問題;另一方面，企業(yè)充分授權(quán)這些轉(zhuǎn)型后的代理商，讓他們直接負責(zé)人員的招聘、培訓(xùn)等工作，以大幅降低總部的管理成本。

　　其二，實現(xiàn)科學(xué)決策。一線區(qū)域的骨干員工是最貼近市場的，相比總部決策，他們的節(jié)奏更快、效率更好，也更符合市場實際需要。當決策反饋機制從原來的“市場——代理商——總部”壓縮為“市場——代理商”時，決策的正確性與實效性得到了更充分的保障。

　　其三，提升服務(wù)能力。一線骨干成為代理商后，一來，由于擁有資源及人員調(diào)配的自主權(quán)，他們能快速響應(yīng)當?shù)氐姆?wù)需求，為施工現(xiàn)場提供有力支撐。二來，由于營銷行為從原來的任務(wù)驅(qū)動型、指標驅(qū)動型變成事業(yè)驅(qū)動型、利益驅(qū)動型，他們能夠站在企業(yè)的立場，積極主動地把服務(wù)作為一項長期的事業(yè)而努力付出。據(jù)統(tǒng)計，直銷轉(zhuǎn)型后，三一重工的服務(wù)能力提升了20%。

　　其四，幫助員工成功。成為代理商，一線骨干擁有了更大的事業(yè)發(fā)展平臺，他們的身份從原來的職工轉(zhuǎn)變成企業(yè)的股東和決策者。在三一重工強有力的支持下，他們以極高的創(chuàng)業(yè)激情開疆拓土，實現(xiàn)職業(yè)生涯與企業(yè)發(fā)展的雙重成功。

　　“再制造”加速后市場戰(zhàn)略布局

　　隨著消費水平的提高，客戶的高品質(zhì)需求不斷升級擴大，在這過程中，很多產(chǎn)品遭遇提前退役。如何利用這一批資源，成為三一重工新的戰(zhàn)略課題。2011年12月，三一重工在贛州成立了工程機械整機及零部件再制造公司，并設(shè)置專門的研究中心進行再制造技術(shù)、修復(fù)技術(shù)的研究。易總強調(diào)：“‘再制造’不同于廢舊物資回收利用，也不是傳統(tǒng)意義上的維修，它的內(nèi)核是采用專門的工藝和技術(shù)，在原有制造的基礎(chǔ)上進行一次新的制造，讓舊的機器設(shè)備重新煥發(fā)生命活力。再制造產(chǎn)品無論是性能還是質(zhì)量都不亞于原先的新品。”易總將“再制造”視為市場競爭的藍海，它在優(yōu)化分配市場資源的同時，幫助企業(yè)實現(xiàn)利潤的再提升。目前，三一重工的再制造產(chǎn)品以優(yōu)價機的形式已經(jīng)在國外市場和國內(nèi)四線市場進行針對性的投放，其產(chǎn)品性能獲得了客戶的認可。易總相信隨著“再制造”戰(zhàn)略的進一步推進，三一重工將在后市場領(lǐng)域大有作為，在實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)收的同時，為行業(yè)的低碳發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　3500億是行之有效的戰(zhàn)略目標：

　　五年內(nèi)，三一集團將臻至3500億，其中混凝土機械、挖掘機機械兩大產(chǎn)業(yè)各突破1000億，其他所有的機械產(chǎn)業(yè)累計突破1500億。這一目標不可不謂之高遠，但這并非是一座空中樓閣，它是三一集團基于對自身綜合實力和未來市場深度分析的結(jié)果。即使在動蕩的2011年，三一仍以卓著的表現(xiàn)令全球行業(yè)及廣大媒體為之矚目。以三一重工為例，2011年混凝土機械銷售額累計突破300億，比國外競爭對手高出83%;年均復(fù)合增長率高達50%，比主要競爭對手的增度快20%;股東回報率居于全球第五;銷售額居全球工程機械行業(yè)第六;率先入圍全球500強，名列十大“最受贊賞中國公司”之列……一系列驕人的成績證明：三一有足夠的底氣去達成3500億的目標!

　　于三一而言，3500億既是一個戰(zhàn)略目標，也是一份責(zé)任和使命。易總坦言：“三一的發(fā)展藍圖是在未來的五年進入全球工程機械行業(yè)的前三位置。要實現(xiàn)這一理想，我們必須做到3500億才有發(fā)言權(quán)!”易總堅信，22年厚積的企業(yè)實力、日益凸顯的品牌效應(yīng)以及持續(xù)的剛性市場需求這三者的共同作用下，三一在2015年定能兌現(xiàn)自己的承諾，交出一份令人驚喜的答卷。

　　三一重工·品質(zhì)改變世界

　　走過戰(zhàn)績輝煌的2011，三一重工站在了新的起點上，秉承“品質(zhì)改變世界”的使命，為實現(xiàn)第三次創(chuàng)業(yè)的成功，為打造世界級的民族品牌，為推動中國工程機械行業(yè)的進步，為改變中國制造的形象，踏上新一輪偉大而艱辛征程?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，懷揣夢想的三一正在照亮未來。

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