6月18日,華北區(qū)域服務(wù)小組與記者一起來到了內(nèi)蒙古呼和浩特市,走訪了力士德忠實(shí)客戶郭老板,該客戶于2007年就選購(gòu)一臺(tái)力士德挖掘機(jī),通過兩年達(dá)到使用非常良好。于是,該客戶于2009年再次購(gòu)買了一臺(tái)力士德330挖掘機(jī),使用到現(xiàn)在已工作3750小時(shí),通過對(duì)整機(jī)的檢查,發(fā)現(xiàn)機(jī)器工作兩年后狀態(tài)非常好,無(wú)滲油、漏油跡象。這充分說明郭老板對(duì)車愛惜程度,把挖掘機(jī)作為自己的朋友一樣悉心呵護(hù)。 隨著國(guó)家對(duì)內(nèi)蒙古基礎(chǔ)建設(shè)的投入,市場(chǎng)對(duì)工程機(jī)械的需求,郭老板抓住這一機(jī)遇,在2011年5月份又購(gòu)買一臺(tái)270.8型力士德挖掘機(jī),在記者準(zhǔn)備采訪郭老板時(shí),郭老板邀請(qǐng)我們來到了他在工地臨時(shí)的住所,一輛改裝的客車,通過這上面可以看出我們郭老板是一位艱苦樸素之人。
力士德產(chǎn)品
在與客戶交流之中,我們知道郭老板接觸工程機(jī)械有20余年??蛻艚o我們介紹了在07年認(rèn)識(shí)了力士德挖掘機(jī)的過程,當(dāng)時(shí)通過購(gòu)買力士德挖掘機(jī)與他原有知名品牌挖掘機(jī)在同一工地挖掘機(jī)施工,力士德挖掘機(jī)過硬的質(zhì)量和及時(shí)、高效的服務(wù)征服了施工現(xiàn)場(chǎng)的管理員。
與客戶郭老板交談
隨后郭老板把自己原有的其他品牌挖掘機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)手,一心經(jīng)營(yíng)起力士德挖掘機(jī)。在09年初他了解到力士德挖掘機(jī)在市場(chǎng)投放了批量大噸位挖掘機(jī),第一時(shí)間內(nèi)郭老板找到我們內(nèi)蒙古代理公司(內(nèi)蒙古順創(chuàng)公司),再次購(gòu)買了一臺(tái)力士德330.7型挖掘機(jī),并鼓勵(lì)自己的親朋好友購(gòu)買,到目前為止,郭老板直接購(gòu)買和間接介紹了8臺(tái)不同型號(hào)力士德挖掘機(jī),此8臺(tái)車在使用過程中非常好,同時(shí)也在當(dāng)?shù)貛鹆恕傲κ康隆睙?。郭老板和我們交談中?duì)我們產(chǎn)品和服務(wù)的一番由衷稱贊,讓我們走訪人員在興奮和欣慰的同時(shí),也給我們更多的動(dòng)力,提供好的產(chǎn)品和服務(wù),是客戶對(duì)我們信賴的決定因素。臨走之際,郭老板抓住我們的手,熱情挽留我們一起吃中午飯,我們委婉謝絕,有了客戶的大力支持和信任,我們干勁十足,繼續(xù)踏上了服務(wù)萬(wàn)里行的征程。
力士德工作人員與客戶郭老板合照
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