美國J.D. Power日前公布了2007年北美“重型卡車發(fā)動機(jī)/變速箱客戶滿意度調(diào)查”，康明斯 ISX (15升) 和ISM (11升) 系列發(fā)動機(jī)贏得專用車“客戶滿意度調(diào)查”最高獎。
在此次調(diào)查中，康明斯發(fā)動機(jī)在最影響客戶滿意度的三大重要因素中均處于領(lǐng)先地位，即產(chǎn)品性能、使用成本和保修服務(wù)。
J.D. Power的專用車調(diào)查范圍包括自卸車、混凝土攪拌車、垃圾車、伐木拖車、汽車起重機(jī)、市政車輛和救援車等。
J.D. Power “重型卡車發(fā)動機(jī)/變速箱客戶滿意度調(diào)查”今年已進(jìn)入到第11個年頭，主要針對北美 Class 8（全車總重大于15噸）的重型卡車發(fā)動機(jī)和變速箱進(jìn)行用戶調(diào)查。
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