1月5日，以“客戶滿意是我們的宗旨”為主題的山推第十屆海外代理商年會(huì)在曲阜隆重召開。山推工程機(jī)械股份有限公司總經(jīng)理張民、山重建機(jī)總經(jīng)理王飛、山推股份公司副總經(jīng)理安魯琳、劉春朝、山推建友總經(jīng)理孫甲利、山推股份工程機(jī)械研究院院長(zhǎng)黃亞軍、山推股份質(zhì)量部副部長(zhǎng)姚行恩、進(jìn)出口公司總經(jīng)理常洋以及來自50余個(gè)國(guó)家和地區(qū)約120余位代理商，共計(jì)228位人員共同參加了本次年會(huì)。
會(huì)上，山推股份公司總經(jīng)理、進(jìn)出口公司董事長(zhǎng)張民以“戰(zhàn)略引領(lǐng) 共創(chuàng)未來”為主題做開場(chǎng)致辭。張民指出， 2020年山推將以戰(zhàn)略引領(lǐng)未來目標(biāo)，將高度重視售前技術(shù)、工藝服務(wù)、設(shè)備智能成套、新能源應(yīng)用以及售中、售后服務(wù)，為客戶提供一體化、智能化施工方案，為客戶使用設(shè)備全生命周期保駕護(hù)航。張民提出，為打造工程機(jī)械國(guó)際一流品牌，山推將高度關(guān)注客戶個(gè)性化需求，關(guān)注客戶服務(wù)，并為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)制定完善的研發(fā)保障體系、智能制造體系、質(zhì)量體系、服務(wù)體系以及海外營(yíng)銷CRM系統(tǒng)。張民要求代理商要主動(dòng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)的變化，共同建設(shè)山推品牌，共同進(jìn)步！
進(jìn)出口公司總經(jīng)理常洋對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了總結(jié)分析，并明確提出2020年各產(chǎn)品、各銷售區(qū)域的銷售目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，山推制定了完善的營(yíng)銷舉措，依托集團(tuán)強(qiáng)大的海外營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)整車、零配件對(duì)整機(jī)的協(xié)同；布局海外市場(chǎng)，推進(jìn)“本土化”戰(zhàn)略，實(shí)施“一國(guó)一策”，支持代理商持續(xù)發(fā)展，做大做強(qiáng)；全系列工程機(jī)械產(chǎn)品和產(chǎn)品定制化市場(chǎng)策略，滿足海外當(dāng)?shù)乜蛻粜枨?；配件系統(tǒng)實(shí)施、服務(wù)模式創(chuàng)新，提升全球配件和服務(wù)保障能力；商業(yè)模式創(chuàng)新上開發(fā)CRM系統(tǒng)，使山推與代理商的溝通更高效、順暢。
工程機(jī)械研究院院長(zhǎng)黃亞軍以“山推，讓施工更簡(jiǎn)單”為主題對(duì)山推推土機(jī)、道路機(jī)械、裝載機(jī)、挖掘機(jī)、礦卡產(chǎn)品及混凝土設(shè)備的明星產(chǎn)品進(jìn)行了逐一介紹。山推全套的產(chǎn)品系列，可以提供更多的施工解決方案，應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜工況。山推擁有一體化云管理系統(tǒng)，通過三維測(cè)繪形成高精度可識(shí)別三維數(shù)據(jù)模型，云端可視化數(shù)據(jù)，自動(dòng)計(jì)算施工土方量模擬施工，支持?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)互動(dòng)的智能機(jī)械施工，實(shí)施進(jìn)度的實(shí)時(shí)跟蹤及信息共享（支持5G），最后完成施工質(zhì)量跟蹤及檢查。
質(zhì)量部副部長(zhǎng)姚行恩以“以品質(zhì)贏信賴”為主題向與會(huì)代理商介紹了山推質(zhì)量管理體系的發(fā)展歷程，體系認(rèn)證及質(zhì)量體系框架搭建。重點(diǎn)提出山推的質(zhì)量管理理念，以追求品質(zhì)和重視客戶為主導(dǎo)，加強(qiáng)源頭管理。同時(shí)推進(jìn)智能制造進(jìn)展，智能制造是面向產(chǎn)品全生命周期，實(shí)現(xiàn)泛在感知條件下的信息化制造。
為讓客戶更好的了解山推一體化設(shè)備施工，此次年會(huì)專門在新研究院試驗(yàn)場(chǎng)地安排了產(chǎn)品演示活動(dòng)體驗(yàn)。演示設(shè)備有全液壓推土機(jī)4臺(tái)，裝載機(jī)4臺(tái)， 挖掘機(jī)8臺(tái)，壓路機(jī)9臺(tái)，連同平地機(jī)、攤鋪機(jī)、銑刨機(jī)等在內(nèi)的29臺(tái)設(shè)備，現(xiàn)場(chǎng)配有主持人解說，客戶對(duì)展示現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備強(qiáng)勁的動(dòng)力，卓越的性能紛紛贊揚(yáng)?？蛻魧?duì)山推5G遙控全液壓推土機(jī)表現(xiàn)出濃厚興趣，紛紛登上試驗(yàn)臺(tái)進(jìn)行遠(yuǎn)程遙控操作，對(duì)山推產(chǎn)品領(lǐng)先的技術(shù)和卓越的性能高度贊賞。
會(huì)議期間，對(duì)山推海外17家新代理商進(jìn)行了授牌儀式，對(duì)2019年度山推優(yōu)秀海外代理商進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，優(yōu)秀海外代理商代表進(jìn)行了發(fā)言。
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