近幾年在國內(nèi)工程機械市場中，有著一個體量日漸增長的企業(yè)——江河起重——在不少基建，如中鐵、火車站、機場所使用的設(shè)備中占有一席。
此次在第十五屆中國（北京）國際工程機械、建材機械及礦山機械展覽與技術(shù)交流會（即，BICES2019），江河起重也攜帶了品牌產(chǎn)品參會，作為工程機械行業(yè)媒體大影響者，中國工程機械信息網(wǎng)（www.afanw.net）也關(guān)注到了江河起重近年來的卓越表現(xiàn)，專訪了河南江河特種車輛有限公司副總經(jīng)理朱浩先生。
?河南江河特種車輛有限公司副總經(jīng)理朱浩先生與中國工程機械信息網(wǎng)編輯合影留念
河南江河特種車輛有限公司是一家成立于2014年的企業(yè)，現(xiàn)占地面的達133000平方米，廠房65768平方米，生產(chǎn)平臺21400平方米，擁有各種機械設(shè)備及物理、化學(xué)、機械、液壓、電氣等測試試驗手段，軟、硬件設(shè)施、設(shè)備一應(yīng)俱全。
江河起重致力于專門設(shè)計和生產(chǎn)高空作業(yè)平臺產(chǎn)品，經(jīng)過四年的發(fā)展與創(chuàng)新，目前已有六大系列三十多種產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用于工廠廠房、鐵路、公路、機場、郵電、石油、電力、大廳、賓館、會堂、裝飾、市政管理、樹木檢修、電氣線路、化工、醫(yī)藥、航天、部隊、核電、攝影、消防、體育館、小區(qū)物業(yè)、建筑場景布置、配套清洗公司等等場所中，擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)的機、電、液一體化產(chǎn)品。
作為連續(xù)參加了四次北京BICES展會的企業(yè)，江河起重此次參展也帶來了全系列產(chǎn)品，除了呈現(xiàn)一如既往的優(yōu)秀品質(zhì)，還展現(xiàn)了產(chǎn)品每年技術(shù)革新下的新面貌。據(jù)朱總介紹，在年底前，江河起重還將發(fā)布一款新的檢測設(shè)備。
BICES2019 江河起重展位現(xiàn)場
總結(jié)這么些年來的發(fā)展，朱總表示，江河起重的發(fā)展之路一直是在探索之中。探索品牌獨特的經(jīng)營模式——盡管可能有些客戶更傾向于與大廠家大品牌合作以謀求更穩(wěn)定的經(jīng)濟效益，但在滿足多變性的合作模式中，江河起重則有更多優(yōu)勢，能夠以靈活應(yīng)對不同客戶的不同需求。
客戶，的確是江河起重一直以來重點關(guān)注的對象，如何為經(jīng)銷商和終端客戶提供更優(yōu)異的品質(zhì)服務(wù)？這對于工程機械行業(yè)——特別是江河起重這樣接地氣的品牌，打造及時高效的供應(yīng)鏈，是能夠穩(wěn)固并擴大客戶群的重點課題。朱總介紹道，在售后方面，江河起重采用的是地域化的差別模式，假如是在國內(nèi)供貨，會直接提供售后支持，而在海外地區(qū)——如今隨著江河企業(yè)的快速發(fā)展，高空作業(yè)平臺目前遠銷歐美、中東——則會設(shè)立分銷機構(gòu)或者代理機構(gòu)，便于提供售后支持；在產(chǎn)品品質(zhì)這塊，江河起重則一直優(yōu)先使用符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的零配件，這樣即使產(chǎn)品在使用多年后仍能采購相匹配的零部件，以延長產(chǎn)品使用壽命。
滿足客戶，是江河起重賴以立身的重要依靠。去年中旬，國家宣布將制造業(yè)增值稅率從17%降至16%；今年4月1日起，又大幅降至13%，這對于制造業(yè)來說無異是利好消息。當(dāng)談及這種利好政策是否能帶動行業(yè)發(fā)展時，朱總提出了自己的見解，行業(yè)的好與壞，不能只依賴于政策的實施，作為發(fā)生市場行為的一員，企業(yè)還是要從客戶需求出發(fā)更為實際。企業(yè)能滿足客戶所求，則有了生存的動力和能力，整個行業(yè)自然能被帶動起來。
客戶的需求才是江河起重的初心——這是江河起重能夠在市場大企業(yè)大品牌的盤踞下分得一杯羹的重要原因。只有重視客戶，才能找到企業(yè)的出發(fā)點和落腳點。
行業(yè)評論
同汽車行業(yè)情況相似，工程機械行業(yè)也進入了存量市場。份額的逐漸穩(wěn)固，對于各家品牌來說意味著競爭的激烈——找到行業(yè)的增長點至關(guān)重要。
以人為本，這一點在找尋行業(yè)增長點也是一樣的，所謂的行業(yè)增長點同時也是市場的需求點。客戶需要什么，企業(yè)能為客戶實現(xiàn)什么？尤其是能如何先其想法而完善好，是企業(yè)發(fā)展和擴大的重要著力點。
對于江河起重著重于客戶的企業(yè)，只要把握住市場機遇和保持著對市場的敏銳觀察，一起能在工程機械行業(yè)獲得更長足的發(fā)展。
讓我們拭目以待。
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