近日，山推聯(lián)合埃塞俄比亞代理公司在當(dāng)?shù)厥袌龀晒﹂_展了“客戶關(guān)愛行”活動(dòng)，本次活動(dòng)全程4000余公里、檢修數(shù)十臺(tái)設(shè)備，對客戶現(xiàn)有山推設(shè)備提供售后服務(wù)和培訓(xùn)工作，得到了當(dāng)?shù)乜蛻舻囊恢潞迷u。
通過走訪山推在埃塞市場大客戶，發(fā)現(xiàn)客戶現(xiàn)有幾臺(tái)設(shè)備因某些問題已停機(jī)，山推馬上安排人員進(jìn)行檢修，通過檢修恢復(fù)了因客戶售后服務(wù)能力欠缺而長期停機(jī)的設(shè)備，并對該客戶維修人員和操作手進(jìn)行了一系列的操作保養(yǎng)及維修技能培訓(xùn)，對其他需更換配件的設(shè)備制定了詳細(xì)修復(fù)方案和配件計(jì)劃，與客戶達(dá)成了批量配件采購意向，極大的提高了客戶滿意度。
此次活動(dòng)大大提升了山推在埃塞市場的品牌影響力，東非業(yè)務(wù)部將繼續(xù)協(xié)同代理本著”客戶滿意是我們的宗旨”的核心價(jià)值觀理念，把客戶關(guān)愛活動(dòng)一直持續(xù)下去。以品質(zhì)和服務(wù)驅(qū)動(dòng)銷售，再接再厲深耕市場。
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