2017年5月25日，“新時代 新三一”——三一海工2017年價值服務(wù)全球行啟動儀式在長沙產(chǎn)業(yè)園舉行。三一海工攜手全球服務(wù)團隊及配套廠家，莊嚴宣誓：即將窮盡一切手段，全力解決客戶問題，將客戶滿意度提升到新的高度。屆時國內(nèi)九大戰(zhàn)區(qū)，全球各區(qū)域?qū)⒊鰟?00多名服務(wù)將士，近百臺服務(wù)車，歷時120天，主動點檢及免費保養(yǎng)設(shè)備共2800臺，全面拉開了2017年服務(wù)品牌建設(shè)的序幕。
服務(wù)宣誓
三一海工2017“價值服務(wù)全球行”正式啟動
中國港口協(xié)會秘書長朱建海先生、三一海工研究院院長陳林先生以及來自華南華中的客戶朋友們出席了啟動儀式。朱建海先生上臺發(fā)表演講，盛贊歷年來三一在價值服務(wù)全球行中取得的成績，并對17年的活動提出的期望。
三一海工2017“價值服務(wù)全球行”正式啟動
本次三一海工2017年價值服務(wù)全球行的總指揮，三一海工營銷公司服務(wù)總監(jiān)王偉詳細介紹了2017服務(wù)全球行細節(jié)，具體措施包括：“以主動點檢為主導(dǎo)，對設(shè)備關(guān)重件、液壓、電氣系統(tǒng)、空調(diào)等進行全面檢測，逐一排查排故；以掃雷行動為輔線，成立遺留問題專項小組，徹底解決產(chǎn)品歷史遺留問題及活動中發(fā)現(xiàn)的新問題；以客戶培訓(xùn)為互動，開展設(shè)備操作、維護保養(yǎng)培訓(xùn)，收集產(chǎn)品改進建議，了解客戶心聲，交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)進步提技能；以配件酬賓為契機，三一純正保養(yǎng)配件超值優(yōu)惠選購，互惠互利求共贏。
三一海工2017“價值服務(wù)全球行”正式啟動
合影留念
同時，為進一步引領(lǐng)服務(wù)品牌升級，2017年三一海工聯(lián)合外協(xié)廠家、服務(wù)商，以設(shè)備巡檢和保養(yǎng)為主題，通過價值服務(wù)全球行巡檢活動，提升客戶的參與感，讓客戶切身感受“一切為了客戶，創(chuàng)造客戶價值”的三一服務(wù)理念，共同打造三一海工“全球服務(wù)第一品牌”。
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