為進一步提高原裝日立挖掘機客戶滿意度，了解客戶潛在服務需求，永立建機(中國)有限公司于2009年11月11日-16日組織了針對云南省部分日本原裝日立大型挖掘機(ZX470H-3、ZX470LCH-3、ZX870H(BE)-3)的巡檢活動。
此次巡檢活動由永立建機、日立建機及永立建機云南省代理店——昆明恒日機電商貿(mào)有限公司共同努力完成，永立建機派出專業(yè)的服務人員負責巡檢，日立建機派出技術專家進行指導，昆明恒日也派專人進行協(xié)助。巡檢工作人員深入工地現(xiàn)場對機器進行全面檢查，在對原裝日立挖掘機進行巡檢的過程中，通過與操作人員及客戶的溝通、交流，了解操作人員的操作習慣和保養(yǎng)習慣，對于不規(guī)范的操作與保養(yǎng)習慣及時進行糾正，并在現(xiàn)場進行針對性的培訓，進一步加強操作手與客戶對機器保養(yǎng)意識。
此次活動是永立建機、日立建機及永立建機代理店三方緊密配合，共同為原裝日立挖掘機客戶服務的巡檢活動。通過現(xiàn)場的交流與服務不僅得到了客戶的進一步認可和信賴，也進一步了解了客戶的需求，為今后更好的服務廣大原裝日立客戶奠定了堅實的基礎。
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