創(chuàng)立于1932年的英國(guó)Perkins（珀金斯）發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司是當(dāng)前全球領(lǐng)先的發(fā)動(dòng)機(jī)制造商之一，也是8至2000kW功率非公路用柴油及天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)市場(chǎng)的翹楚。早在上世紀(jì)七十年代初，珀金斯就已經(jīng)和中國(guó)市場(chǎng)結(jié)緣，此后又設(shè)立了珀金斯上海辦事處和珀金斯無(wú)錫發(fā)動(dòng)機(jī)工業(yè)園，致力幫助廣大中國(guó)整機(jī)廠攻克本土和出口市場(chǎng)，力求成為中國(guó)設(shè)備制造商的首選發(fā)動(dòng)機(jī)供貨商。
珀金斯展臺(tái)風(fēng)采
2016年11月22日，第八屆中國(guó)國(guó)際工程機(jī)械、建材機(jī)械、礦山機(jī)械、工程車輛及設(shè)備博覽會(huì)（2016上海寶馬展）在上海新國(guó)際博覽中心隆重開(kāi)幕。作為世界知名發(fā)動(dòng)機(jī)制造商之一，珀金斯攜旗下實(shí)力產(chǎn)品亮相本次展會(huì),全面展示珀金斯作為全球發(fā)動(dòng)機(jī)領(lǐng)先者的風(fēng)采。作為工程機(jī)械最具影響力的行業(yè)媒體，中國(guó)工程機(jī)械信息網(wǎng)（www.afanw.net）在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)專訪了珀金斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司市場(chǎng)拓展經(jīng)理李驁華先生 (Oliver Lythgoe) 和售后產(chǎn)品經(jīng)理白毅恩先生 (Ian Bradford)，就珀金斯在技術(shù)和服務(wù)方面的可靠實(shí)力進(jìn)行解讀。
珀金斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司市場(chǎng)拓展經(jīng)理李驁華先生
珀金斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司售后產(chǎn)品經(jīng)理白毅恩先生
雄厚實(shí)力 確保產(chǎn)品可靠性
珀金斯與中國(guó)市場(chǎng)結(jié)緣已久。早在上世紀(jì)七十年代初，珀金斯已開(kāi)始為中國(guó)客戶提供服務(wù)。隨著公司在中國(guó)市場(chǎng)的份額持續(xù)增長(zhǎng)，珀金斯2006年于上海設(shè)立辦事處統(tǒng)籌管理中國(guó)市場(chǎng)，在江蘇省無(wú)錫市獨(dú)資興建的發(fā)動(dòng)機(jī)工業(yè)園也于2008年11月投產(chǎn)，先后建成三條生產(chǎn)線。今年9月，珀金斯無(wú)錫發(fā)動(dòng)機(jī)工業(yè)園第20萬(wàn)臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)下線，標(biāo)志著珀金斯在中國(guó)的發(fā)展歷程邁入一個(gè)嶄新的階段。
珀金斯展臺(tái)風(fēng)采
李驁華經(jīng)理指出，珀金斯高度重視中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展，無(wú)錫發(fā)動(dòng)機(jī)工業(yè)園是珀金斯布局中國(guó)市場(chǎng)的重要一環(huán)。為確保每一位中國(guó)客戶都能享受到世界級(jí)的發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品，公司特地將珀金斯先進(jìn)的技術(shù)和完善的售后理念引入中國(guó)市場(chǎng)，全方位服務(wù)中國(guó)行業(yè)市場(chǎng)?！盁o(wú)錫園區(qū)的生產(chǎn)遵循世界級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)，和珀金斯在英國(guó)、北美、巴西等地的其他園區(qū)完全一致”，李驁華經(jīng)理介紹稱：“不僅如此，我們無(wú)錫園區(qū)產(chǎn)品種類繁多，可運(yùn)用于諸多不同領(lǐng)域，包括工程機(jī)械類發(fā)動(dòng)機(jī)、物料處理類、發(fā)電類、農(nóng)機(jī)類等，完全滿足各行各業(yè)對(duì)高端發(fā)動(dòng)機(jī)的迫切需求?！彼硎?，對(duì)于珀金斯而言，無(wú)錫園區(qū)的意義早已突破了國(guó)界，園區(qū)種類豐富、性能優(yōu)異的產(chǎn)品不僅服務(wù)中國(guó)本地，還供應(yīng)整個(gè)世界市場(chǎng)。
針對(duì)珀金斯產(chǎn)品的技術(shù)可靠性，李經(jīng)理表示，珀金斯十分重視產(chǎn)品質(zhì)量，為此專門(mén)花費(fèi)時(shí)間和資源對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證和測(cè)試，確保所有產(chǎn)品在實(shí)際銷售前都通過(guò)實(shí)地操作環(huán)境的檢驗(yàn)。除此之外，珀金斯還非常了解客戶對(duì)個(gè)性化產(chǎn)品的需求，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上主動(dòng)傾聽(tīng)主機(jī)廠（OEM）合作伙伴的意見(jiàn)，有針對(duì)性地幫助對(duì)方研發(fā)相關(guān)個(gè)性產(chǎn)品。李經(jīng)理舉例說(shuō)：“世界各地的排放要求千差萬(wàn)別，中國(guó)的排放約束也在日漸趨嚴(yán)。為應(yīng)對(duì)不同市場(chǎng)、不同時(shí)期的排放要求，我們采用了模塊設(shè)計(jì)的模式，即核心平臺(tái)搭載不同的后處理裝置。我們只需要稍微改變一下后處理技術(shù)，就可以出口世界各地不同市場(chǎng)，但發(fā)動(dòng)機(jī)的性能卻不會(huì)因此而受到影響?！?/p>
珀金斯展臺(tái)風(fēng)采：400系列緊湊型發(fā)動(dòng)機(jī)
為促進(jìn)工程機(jī)械行業(yè)節(jié)能減排，國(guó)家重磅推出“國(guó)四”排放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步降低污染物排放限值。“國(guó)四排放水平要求已經(jīng)出來(lái)了，但是相關(guān)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間表還沒(méi)有出來(lái)，我們也在等?！崩铗埲A經(jīng)理表示，“但我們非常有信心產(chǎn)品能通過(guò)國(guó)四?！贝_實(shí)，作為國(guó)內(nèi)第一家通過(guò)國(guó)三階段排放標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)械式發(fā)動(dòng)機(jī)制造商，珀金斯在應(yīng)對(duì)排放標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)方面具有雄厚的技術(shù)實(shí)力。李經(jīng)理透露，珀金斯已就SCR(選擇性催化還原)、柴油氧化催化、尾氣循環(huán)處理、共軌噴油等相關(guān)技術(shù)手段展開(kāi)研究，而珀金斯在排放要求相對(duì)嚴(yán)格的歐美市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)也有助于企業(yè)應(yīng)對(duì)“國(guó)四”的挑戰(zhàn)?！拔覀冞€在等政府官方的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)聲明。一旦正式標(biāo)準(zhǔn)出爐，我們會(huì)有相關(guān)的應(yīng)對(duì)策略?！?/p>
珀金斯展臺(tái)風(fēng)采：Perkins® Syncro 2.8升發(fā)動(dòng)機(jī)
重視服務(wù) 占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)
除了過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力，珀金斯在中國(guó)市場(chǎng)的成功還離不開(kāi)良好的售后服務(wù)。白毅恩經(jīng)理一針見(jiàn)血地指出：“使用周期內(nèi)的良好支持，對(duì)于更好地使用發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品而言非常重要”。為此，珀金斯大力開(kāi)展代理商和2級(jí)服務(wù)代理的培訓(xùn)，積極提供珀金斯原廠零部件，推出珀金斯專用機(jī)油和“白金級(jí)保修計(jì)劃”，通過(guò)這一系列的配套服務(wù)搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)。針對(duì)部分用戶因用油不當(dāng)而損害發(fā)動(dòng)機(jī)的情況，珀金斯特地?cái)y帶珀金斯發(fā)動(dòng)機(jī)專用機(jī)油亮相展會(huì)，“這款機(jī)油是針對(duì)珀金斯發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)的，能有效保證珀金斯發(fā)動(dòng)機(jī)以最佳性能運(yùn)行，也能保證發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命，從而將最長(zhǎng)效的產(chǎn)品呈現(xiàn)在終端的客戶面前”；針對(duì)部分發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)期在復(fù)雜條件下運(yùn)行，產(chǎn)品維修得不到保障的問(wèn)題，白經(jīng)理特別介紹了珀金斯的“白金級(jí)保修計(jì)劃”：“珀金斯‘白金級(jí)保修計(jì)劃’本質(zhì)上就是一種延保計(jì)劃?？蛻艨稍诋a(chǎn)品保修期結(jié)束以后，根據(jù)實(shí)際情況自行決定是否購(gòu)買期限為2-10年的延保計(jì)劃，以確保發(fā)動(dòng)機(jī)在復(fù)雜情況下正常運(yùn)行?！?/p>
珀金斯展臺(tái)風(fēng)采：替換發(fā)動(dòng)機(jī)
“我們現(xiàn)在不僅僅關(guān)注發(fā)動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)方面，也關(guān)注如何更好提供產(chǎn)品服務(wù)這一塊?！卑滓愣鹘?jīng)理總結(jié)說(shuō)，“我們不但要確?？蛻羰褂梦覀兊脑瓘S產(chǎn)品，而且要進(jìn)一步確保他們能放心地使用我們的產(chǎn)品。”只有這樣，珀金斯的發(fā)動(dòng)機(jī)才能得到最大程度的保護(hù)和服務(wù)，從而在實(shí)際工作中發(fā)揮最佳的性能。
珀金斯展臺(tái)風(fēng)采：2806F-E18TA?發(fā)動(dòng)機(jī)，排量為18.1L
展望未來(lái)，兩位經(jīng)理對(duì)中國(guó)行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展都充滿了巨大的信心。白毅恩經(jīng)理表示，珀金斯在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)方面具有雄厚的技術(shù)實(shí)力和豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，致力于幫助合作伙伴開(kāi)發(fā)適合本行業(yè)要求最新產(chǎn)品。隨著工程機(jī)械行業(yè)的發(fā)展，珀金斯與中國(guó)市場(chǎng)的合作具有巨大的潛力和空間。
李驁華經(jīng)理則表示，無(wú)錫園區(qū)的產(chǎn)量在2016年依然保持快速增長(zhǎng)，說(shuō)明中國(guó)正在成為珀金斯重要海外市場(chǎng)基地，公司對(duì)此給予高度關(guān)注?！拔覀兂掷m(xù)參加寶馬展，與我們的客戶面對(duì)面的交流，就是要更好地表達(dá)我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)注，對(duì)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的信心！”
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