“我們礦上嚴(yán)格按照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定的8小時(shí)工作制，為了確保礦石產(chǎn)量，我們不得不購(gòu)進(jìn)大量的開采和裝載設(shè)備。”對(duì)于礦上設(shè)備，客戶介紹道，“目前，我們礦上有8臺(tái)小松40噸級(jí)挖掘機(jī)，20多臺(tái)柳工裝載機(jī)。其中有14臺(tái)柳工856高配裝載機(jī)，專門在開采現(xiàn)場(chǎng)使用，另外幾臺(tái)是柳工50C標(biāo)配裝載機(jī)，主要用在料場(chǎng)內(nèi)石塊和石粉的裝車。”
柳工用戶故事：柳工再制造來了 服務(wù)更超值
對(duì)于品牌的選擇，客戶介紹說，因?yàn)楣?0%的產(chǎn)品都是出口，如果接到訂單之后，無法及時(shí)交付用戶的話，不僅賺不到錢，還可能要賠錢。因此，他們?cè)谶x擇設(shè)備時(shí)非常慎重。
“在選擇時(shí)，我們很看重設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性，而更重要的是廠家的售后服務(wù)能力。礦上作業(yè)環(huán)境惡劣，一旦設(shè)備出現(xiàn)問題，而得不到及時(shí)修理的話，與之配套的設(shè)備都得停工，耽誤生產(chǎn)。”對(duì)此，客戶接著說道，“柳工的服務(wù)讓我們非常放心。我們離柳工廠不到300公里，只要有需要，柳工服務(wù)都能及時(shí)到位。尤其值得一提的是，柳工一直在改進(jìn)服務(wù)模式，為我們帶來更加超值的服務(wù)。比如，2016年柳工推出了再制造業(yè)務(wù)。以往我們這里的舊設(shè)備都是當(dāng)廢鐵處理，現(xiàn)在可以通過再制造延長(zhǎng)使用壽命，這將給我們帶來更大的價(jià)值?！?/p>
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