據(jù)了解，“裝備e通”是一款客戶親身參與設(shè)計的app，該款應(yīng)用旨在連接主機(jī)廠商、客戶與設(shè)備，為客戶提供設(shè)備管理服務(wù)?！把b備e通”V1.0版于今年3月誕生，經(jīng)過近四個月的緊張測試和不斷優(yōu)化，“裝備e通”V1.1版正式上線。升級之后的“裝備e通”在設(shè)備管理、項目管理、配件銷售、維修指南、電子圍欄和資訊六大功能板塊基礎(chǔ)之上，新增了設(shè)備出租與求租的功能，滿足客戶對設(shè)備的租賃需求。
中聯(lián)重科推出國內(nèi)首個全工程機(jī)械智能管理APP
在當(dāng)日的體驗會現(xiàn)場，記者隨機(jī)跟隨一位客戶現(xiàn)場感受、體驗了“裝備e通”。
打開“裝備e通”APP，頁面頂端有綜合評分欄，下方有八大子欄目，清新、簡潔的頁面令人耳目一新。記者點擊“設(shè)備管理”子欄目，發(fā)現(xiàn)其中可以看到客戶自身設(shè)備的總體情況，也可看到保養(yǎng)中、故障中的設(shè)備，全面了解設(shè)備的基本情況。
客戶還可通過其中的“設(shè)備定位”系統(tǒng)，隨時掌握設(shè)備位置，保證資產(chǎn)安全，還可進(jìn)行事后追溯，據(jù)中聯(lián)重科新商業(yè)模式現(xiàn)場工作人員介紹，設(shè)備定位系統(tǒng)基于中聯(lián)重科物聯(lián)網(wǎng)平臺，還可以通過歷史瀏覽車輛昨天的運行軌跡。
此外，“裝備e通”APP還有“車輛保養(yǎng)”、“資訊信息”等服務(wù)欄目，“車輛保養(yǎng)”可為客戶提供服務(wù)案例、保養(yǎng)規(guī)則，客戶閱讀后了解車輛維修和保養(yǎng)常識，另可通過中聯(lián)重科網(wǎng)上商城采購零配件實現(xiàn)自檢自修。而客戶通過“資訊信息”欄目，可全面了解每日行業(yè)動態(tài)、新聞?wù)叩冉裹c內(nèi)容。
當(dāng)日測評會后，體驗的客戶大多表示，“裝備e通”功能完善，數(shù)據(jù)齊備，設(shè)備管理工作將變得安全、簡潔、透明、高效，設(shè)備管理者也能從設(shè)備管理瑣事中抽離出來，實現(xiàn)工作生活兩不誤。
據(jù)了解，本次測評會結(jié)束后，中聯(lián)重科將在全國開展“通心粉”召集活動，只要使用過“裝備e通”，并為完善“裝備e通”提出建議與意見的客戶，都可以成為中聯(lián)重科的“通心粉”，中聯(lián)重科也為“通心粉”們準(zhǔn)備了豐厚的禮品。
中聯(lián)重科工程機(jī)械集團(tuán)新商業(yè)模式管理公司總經(jīng)理史偉志介紹，工程機(jī)械智能應(yīng)用的研發(fā)也需要借鑒“小米模式”，傾聽客戶心聲，采納客戶意見。 “我們希望更多關(guān)注‘裝備e通’的客戶參與到APP的測評、開發(fā)與迭代中來，中聯(lián)重科也將制作更多符合客戶心意，滿足客戶需求的產(chǎn)品?！?/p>
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