一、輪胎電商產(chǎn)品分析
日前，全球著名輪胎制造商、美資上市輪胎公司Cooper美國固鉑輪胎與國內(nèi)知名汽配電商服務平臺淘汽云修戰(zhàn)略合作簽署儀式在路虎湖州體驗中心隆重舉行。這意味著固鉑輪胎也投入了電商的懷抱，為未來的戰(zhàn)略布局奠定了基礎。2015年7月份輪胎電商線上運營整體業(yè)績相比上半年成績喜人。根據(jù)中國輪胎商務網(wǎng)(www.tirechina.net)電商研究中心統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，7月份各輪胎品牌的線上銷量整體運營業(yè)績處于中上水平。
1、最暢銷品牌
2015年7月份，全球著名國際輪胎品牌領導者“米其林”躋身輪胎暢銷榜銷售冠軍寶座，另一國際著名輪胎品牌“鄧祿普” 和 “普利司通”保持佳績，緊隨其后，位居二、三。值得關注的是，曾一度崛起的國產(chǎn)品牌“朝陽”輪胎的電商銷售連續(xù)幾個月呈現(xiàn)下降趨勢，至今并無好轉(zhuǎn)。
阿里系平臺2015年7月份最暢銷輪胎品牌排行
2.1天貓旗艦店最暢銷產(chǎn)品前十排行榜
據(jù)數(shù)據(jù)顯示，本月份 輪胎大咖“米其林”輪胎品牌的“米其林輪胎 ENERGY XM2韌悅205/55R16 91V”以超過1600件的銷量拔得頭籌，榮登“本月份最暢銷單件產(chǎn)品”稱號，而“鄧祿普”輪胎旗下的“鄧祿普輪胎SP T1 185/60R14 82H”、以及 “米其林輪胎ENERGY XM2韌悅195/65R15 91V”本月份位居二、三。排名前十的輪胎暢銷產(chǎn)品中，鄧祿普”輪胎占據(jù)了近半壁江山，足見消費者對其品質(zhì)的信賴。
2.2 京東最暢銷輪胎產(chǎn)品排行榜
2015年7月份，京東電商平臺輪胎銷量排行榜冠軍是米其林輪胎 205/55R16 PRIMACY 3ST 浩悅 91W，排名第二位的則是馬牌輪胎205/55R16 CC5 91V，米其林輪胎205/55R16XM2排名第三。作為在輪胎市場縱橫多年的國際大品牌，馬牌、米其林、固特異等國際大牌始終以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得消費者的信賴。國產(chǎn)品牌如朝陽等，必須不斷加強在研發(fā)創(chuàng)新方面的投入，提高產(chǎn)品質(zhì)量，加大品牌推廣力度，才能在電商領域與國際品牌一較高下。
3、輪胎電商價格分布
2015年7月份，線上輪胎的銷售價格基本維持不變，從150元到1500元不等，而200-500元的輪胎價格區(qū)間依舊最受消費者歡迎，相較于上月變化不大。本月輪胎300-400元的成交量突破25000件大關。由此看出，平民化的價格仍然最受消費者的歡迎。
4、輪胎品牌熱度
在7月份淘寶天貓的輪胎熱搜榜上，全球知名名牌領導者“米其林”以其良好口碑繼續(xù)領先其它品牌，將“月度搜索熱度冠軍”稱號成功收入囊中。而“鄧祿普”輪胎屈居第二，其他品牌如“普利司通”、“德國馬牌”、“固特異”等國際一線品牌也奮起直追，于本月份斬獲較多搜索量。
二、店鋪分析
1、輪胎天貓旗艦店信用等級評分
據(jù)中國輪胎商務網(wǎng)(www.tirechina.net)電商研究中心統(tǒng)計，目前進駐天貓旗艦店的輪胎品牌增至12家。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)來看，無論是產(chǎn)品描述相符程度，還是商家發(fā)貨速度和服務態(tài)度，各家輪胎品牌旗艦店的分數(shù)均維持在中等水平。此外，從消費者的打分和評價方面可以看出，目前商家的描述相符和服務態(tài)度的滿意度普遍較低，商家仍需在這兩方面多下功夫。
2、輪胎電商地域分布
2015年7月份輪胎電商地域格局繼續(xù)趨向多樣化，電商領域“霸主”上海輪胎電商本月份銷量回升，占30%，浙江、廣東輪胎線上銷量奮力直追，分別占據(jù)“26%”和“24”。其他省市如江蘇、江西等地電商也發(fā)展迅猛，試圖在輪胎電商市場“分多一杯羹”，由此可見未來輪胎電商的的區(qū)域競爭勢必更加激烈。
三、輪胎電商需走合作共贏道路
從上個世紀90年代中期開始，一場以互聯(lián)網(wǎng)為依托的商業(yè)革命悄然拉開了帷幕。在短短幾年中，電子商務以驚人的速度在高速發(fā)展，已有越來越多的行業(yè)步入了跨境電子商務的行列，并取得了不錯的發(fā)展。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的深入人心，像輪胎、機油等單品領域，也紛紛搭上電子商務的東風，力爭順應市場發(fā)展的新興趨勢，揚眉吐氣。
隨著中國汽車保有量的大幅攀升，汽車文化越來越發(fā)達，消費者對于輪胎的需求自然也會水漲船高，這對輪胎品牌商而言是一個很好的發(fā)展機會，而電商渠道就是一個很好的突破口，它可以非常方便快捷的把輪胎送到消費者的家中，
一些輪胎品牌現(xiàn)已積極與電商平臺進行合作，目前市場上所有主流乘用車輪胎品牌都在通過各種方式試水輪胎電商。有的是與垂直電商合作，有的是在天貓開設官方旗艦店，有的是自己建設電商平臺。但是目前大多數(shù)輪胎廠商還僅僅停留在開設一個官方旗艦店的摸索階段，距離像家電和IT等行業(yè)由廠商直接供貨給電商平臺還有一定的距離，畢竟輪胎廠商的線下渠道過于龐大和重要，短時間內(nèi)還很難把電商作為重要的渠道去拓展。
輪胎電商平臺目前面臨的另一個挑戰(zhàn)就是如何持續(xù)提升用戶從購買到安裝以及售后服務的用戶體驗。目前一些大型的輪胎電商平臺已經(jīng)逐漸統(tǒng)一線下服務的規(guī)范和操作流程，在合作門店的選擇上會有一個比較高的標準，并且建立客戶滿意度調(diào)查和投訴機制，提升用戶到店安裝輪胎的體驗。與此同時，電商平臺會在一定區(qū)域范圍內(nèi)只設一家合作門店來保證客流量，提升門店銷售額。讓電商平臺、合作門店和消費者達到多方共贏的局面。
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