2015年3月29日,徐工道路機械事業(yè)部“2+1”服務工程全國發(fā)布安徽合肥站盛大開啟,徐工道路機械安徽省總代理安徽新皖工工程機械有限公司承辦此次活動。徐工道路機械事業(yè)部副總經(jīng)理孟文、安徽新皖工工程機械有限公司總經(jīng)理儲衛(wèi)東、徐工道路機械事業(yè)部徐州服務備件中心主任董玉偉,以及120余名道路機械行業(yè)的客戶齊聚合肥。此次巡展會共計現(xiàn)場定機達到52臺設備,總成交金額預計達到1800萬元左右。
徐工道路機械事業(yè)部副總經(jīng)理孟文向現(xiàn)場的客戶介紹道:“徐工道路機械之所以能夠始終引領(lǐng)國內(nèi)道路機械行業(yè)的發(fā)展,是由于抓住了行業(yè)發(fā)展的趨勢和潮流,以技術(shù)為引導,以創(chuàng)新為動力,以市場為導向。徐工道路在國內(nèi)率先制定了‘道路施工方案的解決者,道路成套施工設備的提供者和道路施工管理的協(xié)助者’的準確定位。2014年為了響應國家環(huán)境治理的號召,徐工道路機械在行業(yè)推出‘大國重器——節(jié)能先鋒’綠色節(jié)能產(chǎn)品的全國巡展活動。而今年徐工道路又率先在行業(yè)內(nèi)推出第一個‘2年質(zhì)保,1生保修’的‘2+1’服務工程,目的就是最大程度上讓利客戶,繼續(xù)讓徐工系列道路設備成為各位的首選?!?/p>
徐工道路機械事業(yè)部副總經(jīng)理孟文現(xiàn)場致辭
面對經(jīng)濟新常態(tài),徐工道路機械事業(yè)部和新皖工齊心為現(xiàn)場嘉賓準備了三把成功的“利器”。首先是以“2+1”服務工程為指導的優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量;其次,徐工道路聯(lián)合新皖工推出最大優(yōu)惠商務政策,現(xiàn)場購機價格實惠;第三,徐工道路機械事業(yè)部和新皖工做出再次讓利,現(xiàn)場定機還可參與抽獎環(huán)節(jié),獲金額不等的購機代金券。
安徽新皖工工程機械有限公司總經(jīng)理儲衛(wèi)東介紹了新皖工的由來:“作為徐工道路機械忠實的伙伴,安徽新皖工亦是經(jīng)歷了鳳凰涅磐般的轉(zhuǎn)變。安徽新皖工是從原安徽中建工程機械公司獨立出來成立的更加專業(yè)并專注道路機械的新公司,目的就是為用戶朋友提供更加“貼心、貼身”的全身心服務?!?/p>
安徽新皖工工程機械有限公司總經(jīng)理儲衛(wèi)東介紹新皖工和徐工道路機械公司的關(guān)系
徐工道路機械事業(yè)部徐州服務備件中心主任董玉偉為廣大客戶介紹了徐工道路機械從資源配置、質(zhì)量提升、信息化支持等方面為“2+1”服務工程提供全方位保障,進行了多方面的努力。通過質(zhì)量“三步走”戰(zhàn)略——“精品、精致、極致質(zhì)量精品工程”——專項提升工程,設備故障反饋率下降35%,平均首次無故障時間延長100小時。在此基礎上,自2015年元月起,徐工筑養(yǎng)護機械產(chǎn)品實行整機兩年質(zhì)保、一生保修。在兩年質(zhì)保期內(nèi),提供整車基礎件、變速箱、橋、主閥、油缸等主要零部件的包修服務。在一生使用中,提供施工方案咨詢、設備選型匹配、操作使用維護、備件供應、二手車置換、再制造等全生命周期的貼心貼身服務,為顧客創(chuàng)造價值,讓用戶無憂。
徐工道路機械事業(yè)部徐州服務備件中心主任董玉偉帶領(lǐng)服務人員宣誓
徐工道路機械事業(yè)部技術(shù)中心施工工藝與設備試驗中心主任解睿為大家?guī)怼缎旃さ缆烦商资┕そ鉀Q方案》的講解,依據(jù)徐工道路機械事業(yè)部的準確定位,詳細介紹了徐工道路機械與用戶的關(guān)系,可以提供工程技術(shù)咨詢、機群選型匹配、道路機械產(chǎn)品、機械應用技術(shù)、設備融資租賃、施工管理培訓以及“大服務”等面向“工程全壽命周期”的全套業(yè)務鏈。
徐工道路機械事業(yè)部技術(shù)中心施工工藝與設備試驗中心主任解睿為大家?guī)怼缎旃さ缆烦商资┕そ鉀Q方案》的講解
長期以來,作為行業(yè)龍頭企業(yè)的徐工集團,始終秉承“追求客戶感動,提供‘貼心、貼身’的全生命周期超值服務”服務理念,情系客戶、回饋客戶,不斷優(yōu)化提升后市場體系建設,為筑養(yǎng)護行業(yè)服務變革發(fā)展貢獻責任與擔當?;谛旃こ商字B(yǎng)護機械產(chǎn)品強大的產(chǎn)品力和完備的后市場體系建設,此次,徐工以領(lǐng)軍者的果敢和魄力,以及為用戶創(chuàng)造價值的理念,率先在行業(yè)內(nèi)推出“2+1”服務工程,必將引領(lǐng)行業(yè)服務轉(zhuǎn)型升級,開創(chuàng)行業(yè)服務新高度。
客戶現(xiàn)場訂機
客戶現(xiàn)場參加訂機抽獎環(huán)節(jié)
客戶抽獎留念
客戶與現(xiàn)場徐工道路機械服務人員了解設備詳情
徐工道路機械成套化產(chǎn)品亮相合肥
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