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　　INTERMAT 2012期間，世界知名的英國發(fā)動機(jī)供應(yīng)商Perkins(珀金斯)也參與了此次展會。今年正值Perkins成立80周年，記者對Perkins全球總裁韓瑰恩女士(Gwenne Henricks)進(jìn)行了專訪，與其探討了有關(guān)中國工程機(jī)械市場以及Perkins產(chǎn)品的眾多話題。韓總裁說道：雖然中國工程機(jī)械市場暫時(shí)處于調(diào)整期，但是無論市場好壞，我們對中國客戶的承諾不會變，我們會繼續(xù)將Perkins最先進(jìn)的產(chǎn)品帶到中國，為中國客戶提供最便捷的支持。公司的全球營銷總監(jiān)貝世禮(Nigel Baseley)也參加了訪問。以下為采訪實(shí)錄：

　　CMTM：此次Intermat 2012期間，Perkins帶來了哪些新產(chǎn)品?在新產(chǎn)品研發(fā)上有何新動態(tài)?

　　韓瑰恩：此次我們帶來的新產(chǎn)品主要是兩大塊：一是可滿足美國四階段最終極排放標(biāo)準(zhǔn)(Tier 4 Final)的發(fā)動機(jī)，包括1204、1206，403、404(小型)和854(中型)系列的F(final)型號。還有多個(gè)可滿足四階段過渡期(Tier 4 Interim)的動力機(jī)組(IOPU)，包括1204E和854E，以及在中國無錫獨(dú)家生產(chǎn)的二階段的1106C-70TA。用我們發(fā)動機(jī)的主機(jī)廠有柳工、廈工、山河智能、福威重工、玉柴等，此次展會他們都有參展，廈工的展臺上就有一臺配裝了無錫供應(yīng)的發(fā)動機(jī)的裝載機(jī)。

　　在新產(chǎn)品研發(fā)方面，我們?nèi)匀焕^續(xù)專注提升四階段過渡期和最終期的發(fā)動機(jī)。另外，我們還在研發(fā)針對發(fā)展中國家市場的產(chǎn)品，因?yàn)槲覀儾恢龟P(guān)注滿足高排放要求的新產(chǎn)品，也會照顧發(fā)展中的市場。例如我們非常關(guān)注中國，希望可以為中國市場專門開發(fā)一些產(chǎn)品。目前這三個(gè)版塊進(jìn)展都很好，我們都做了大量的研發(fā)工作，正處于研發(fā)的高峰期。

　　CMTM：很多企業(yè)對Perkins的印象是更適合小型機(jī)，對于這點(diǎn)您怎么看?目前在中國市場的情況如何?

　　貝世禮：我們2010年已開始在無錫生產(chǎn)1100系列中型發(fā)動機(jī)，去年還增設(shè)了6缸的生產(chǎn)線?？赡芡懂a(chǎn)的時(shí)間還不是很長，中國用戶還不是很熟悉。但我們正與主機(jī)廠密切合作，幫助他們開發(fā)配套中型系統(tǒng)。我們目前在中國市場的情況，據(jù)我所知主機(jī)廠對Perkins的興趣是越來越大的，未來的兩三年隨著我們供應(yīng)的產(chǎn)品種類越來越多，我們的銷量也會穩(wěn)步上升。目前400系列和1100系列都在中國投產(chǎn)了，它們有大量不同的規(guī)格和配置，主機(jī)廠需要什么我們都可以滿足他們的需求，相信我們本地化的產(chǎn)品對銷量會有所幫助。另外，我們?nèi)抑袊砩毯椭鳈C(jī)廠的關(guān)系也越來越密切，有些代理商和主機(jī)廠早就有合作關(guān)系，通過這個(gè)關(guān)系也可以促進(jìn)銷售Perkins產(chǎn)品。

　　CMTM：面對中國工程機(jī)械行業(yè)從高速發(fā)展期轉(zhuǎn)向平穩(wěn)發(fā)展期，Perkins在中國的目標(biāo)以及戰(zhàn)略是否有所調(diào)整?

　　韓瑰恩：目標(biāo)肯定不會調(diào)整。我們07年在無錫建廠時(shí)對中國市場有一個(gè)很大的承諾，就是會持續(xù)投資，雖然目前工程機(jī)械市場放緩，但我們不僅不會放棄在中國支持我們的主機(jī)廠客戶，還會越來越加大對中國客戶的支持力度。目前這種形勢下我們會加強(qiáng)與主機(jī)廠的溝通合作，希望能把我們的發(fā)動機(jī)解決方案盡量完善，以解決他們比較困難的問題。

　　我認(rèn)為中國很多大的企業(yè)其實(shí)已經(jīng)是全球性的規(guī)模了，Perkins也是全球化的企業(yè)，不僅從最小的發(fā)動機(jī)到最大的發(fā)動機(jī)都能提供，而且在全球都有網(wǎng)絡(luò)，可以給中國主機(jī)企業(yè)覆蓋全球的支持，提升他們的競爭力。

　　CMTM：另外，對于維佳動力和廈工小型機(jī)事業(yè)部進(jìn)行戰(zhàn)略合作這種方式，以后Perkins會不會加大力度推進(jìn)?

　　韓瑰恩：維佳動力和廈工的合作是兩家企業(yè)之間的合作，Perkins一向是支持代理商和主機(jī)廠建立戰(zhàn)略合作的關(guān)系，我們也感到非常高興。當(dāng)然我們不會只照顧大型企業(yè)，中小企業(yè)有需求我們也會盡量滿足。相信今后我們與中國的大型企業(yè)合作會越來越好，但無論何時(shí)我們都不會忘記中小企業(yè)。

　　貝世禮：合作的精神一貫都是Perkins的經(jīng)營理念(核心價(jià)值觀)，維佳動力和廈工的合作其實(shí)就是這種精神的延續(xù)。我們不僅是希望成為發(fā)動機(jī)的供應(yīng)者，更希望從長遠(yuǎn)的角度出發(fā)，能夠與主機(jī)企業(yè)建立起一個(gè)互相合作、互相支持的關(guān)系。

　　CMTM：雷岸諾曾在2010年6月1100生產(chǎn)線啟動時(shí)曾說：Perkins計(jì)劃2012年底前，在中國每個(gè)省份都設(shè)立分支網(wǎng)點(diǎn)。不知道現(xiàn)在這個(gè)目標(biāo)是否達(dá)成?Perkins在中國的售后服務(wù)體系建設(shè)是否有新的計(jì)劃?

　　韓瑰恩：離每個(gè)省都有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)非常接近，去年利星行和維佳動力已經(jīng)增加了12個(gè)分支機(jī)構(gòu)，今年利星行在昆山建立了一個(gè)新的總部，維佳動力去年已經(jīng)在廣州開了一個(gè)新的總部，我們的代理商都在加大投入建立產(chǎn)品服務(wù)支持網(wǎng)絡(luò)。除了網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，我們還有新的服務(wù)舉措，例如現(xiàn)在我們在中國推行的“OEMD”培訓(xùn)計(jì)劃：由Perkins培訓(xùn)主機(jī)廠的員工，讓他們的員工有售后服務(wù)的能力，主機(jī)廠又再培訓(xùn)他們本身的代理商的售后服務(wù)人員。當(dāng)然，主機(jī)廠的能力不一定能完全滿足最終用戶的要求，那誰來支持主機(jī)廠呢?答案就是Perkins在當(dāng)?shù)氐拇砩虂怼erkins代理商既可以培訓(xùn)主機(jī)廠的售后人員，又可以配合主機(jī)廠向用戶供應(yīng)零部件，較復(fù)雜的維修工序都需要代理商給予主機(jī)廠支持。

　　CMTM：bauma china2012十月將在上海舉行，這是中國工程機(jī)械行業(yè)最大的展會，能否透露一下Perkins有關(guān)這個(gè)展會的信息，會有什么驚喜帶給Perkins的關(guān)注者?

　　韓瑰恩：驚喜肯定有。我們會展出正在研發(fā)的配合中國客戶的產(chǎn)品，而且這些產(chǎn)品會是以前從未展出過。

　　貝世禮：我們的目標(biāo)是擁有一個(gè)很完整的發(fā)動機(jī)產(chǎn)品陣容，不僅能滿足中國用戶現(xiàn)在的需要，還會關(guān)注他們未來的需求，我們的研發(fā)理念也是以此為基礎(chǔ)的。

　　CMTM：今年是Perkins成立80周年，有沒有紀(jì)念性的產(chǎn)品推出?有沒有紀(jì)念性的活動。請韓總裁用簡單的語言來總結(jié)一下Perkins這80年的發(fā)展。

　　韓瑰恩：不會有特別的紀(jì)念性產(chǎn)品，但我們?yōu)榱藨c祝80周年，品牌形象會以全新的面貌推出。代表一個(gè)新的形象引領(lǐng)Perkins的下一個(gè)80周年。至于活動，到時(shí)每一個(gè)銷售點(diǎn)和生產(chǎn)點(diǎn)都會有自己的慶祝計(jì)劃。

　　我們總結(jié)80年來的企業(yè)文化內(nèi)涵：追求價(jià)值、團(tuán)隊(duì)合作、積極的投入，最重要的是每做一件事要本著正直不阿的精神，不要有私心。這就是一個(gè)有80年歷史企業(yè)的價(jià)值觀。