7月28日上午，三一重工2010環(huán)保服務(wù)大行動(dòng)兵分七路正式起航。作為全球訪問量最大影響力最大的中文互聯(lián)網(wǎng)工程機(jī)械行業(yè)媒體，中國(guó)工程機(jī)械信息網(wǎng)(www.afanw.net)應(yīng)邀對(duì)起航儀式進(jìn)行全程跟蹤報(bào)道。在起航儀式圓滿結(jié)束之后，記者采訪了三一重工營(yíng)銷公司總經(jīng)理謝志霞先生。
三一重工營(yíng)銷公司總經(jīng)理謝志霞先生
三一重工此次隆重啟動(dòng)環(huán)保服務(wù)大行動(dòng)，將從節(jié)能降耗、去污除塵、設(shè)備體檢、清理抱怨、技能培訓(xùn)等方面為全國(guó)各地客戶提供“一站式”現(xiàn)場(chǎng)環(huán)保增值服務(wù)，進(jìn)一步為客戶降低運(yùn)營(yíng)成本，引導(dǎo)客戶樹立綠色品質(zhì)的嶄新理念，實(shí)現(xiàn)低碳生產(chǎn)、環(huán)保增收。
這是三一重工繼去年在行業(yè)內(nèi)首推節(jié)約型服務(wù)理念以來，再次以“顛覆性創(chuàng)新”的先鋒姿態(tài)首推低碳環(huán)保服務(wù)理念。據(jù)謝總介紹，三一重工隆重啟動(dòng)環(huán)保服務(wù)大行動(dòng)，首先是為了響應(yīng)國(guó)家提出的建設(shè)資源友好型、節(jié)能化模型的良性化社會(huì)的號(hào)召，就如2005年三一完成中國(guó)股權(quán)份制改革的破冰之旅一樣，這體現(xiàn)了三一的民族大義和勇于承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一貫態(tài)度。另外一方面是希望確確實(shí)實(shí)幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本。這次環(huán)保服務(wù)大行動(dòng)，不單涵蓋三一服務(wù)的環(huán)保，在三一產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造等方面，都全方位地貫行著節(jié)能環(huán)保的理念。
為響應(yīng)和貫徹環(huán)保的號(hào)召，三一提出“花園式工廠”的理念，重點(diǎn)排除工廠的粉塵、噪音等對(duì)周邊環(huán)境的污染問題。為實(shí)現(xiàn)“花園式工廠”的建設(shè)，三一在多方面狠下功夫。目前，三一建成了全封閉式的花園式攪拌站，并建成沙石分離和污水處理系統(tǒng)來加強(qiáng)廢棄混凝土的有效處理;除了設(shè)計(jì)制造環(huán)節(jié)，三一在服務(wù)環(huán)節(jié)一樣實(shí)現(xiàn)著環(huán)保，包括給客戶升級(jí)設(shè)備、進(jìn)行零部件的再制造等各個(gè)方面，三一大力推動(dòng)資源節(jié)約最大化，同時(shí)降低客戶的使用成本。
通過環(huán)保服務(wù)大行動(dòng)，三一向行業(yè)傳達(dá)了“綠色品質(zhì)、低碳生產(chǎn)、環(huán)保增收”的嶄新理念，“我們希望將這個(gè)理念影響到整個(gè)行業(yè)和所有客戶。”謝總告訴記者：“用行動(dòng)去影響我們身邊的人。很多事情講起來好像很偉大、很難實(shí)現(xiàn)，但如果我們每一個(gè)人都做好的話，就會(huì)聚沙成塔，慢慢積累起來的效應(yīng)是非常大的。我想這個(gè)倡議有許多人會(huì)接納，并且付諸行動(dòng)，然后通過他們的行動(dòng)影響到他們周圍的人，一圈一圈地把這個(gè)效應(yīng)釋放下去，最后收到好的效果，這也是我們?nèi)慌e辦這個(gè)環(huán)保服務(wù)活動(dòng)的重要目的?！?/P>
在工程機(jī)械行業(yè)，三一的管理理念和服務(wù)模式一直受到客戶廣為稱贊。三一的服務(wù)理念成為企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，三一的服務(wù)模式也被競(jìng)相復(fù)制，在市場(chǎng)上造成一場(chǎng)場(chǎng)變革，創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。在三一重工營(yíng)銷公司，每天接待的客戶都有上百批，這些客戶大多都是帶著交流取經(jīng)的目的而來，這也從側(cè)面再一次驗(yàn)證了三一服務(wù)理念和模式的優(yōu)越性。
謝總還表示，三一有一個(gè)核心的戰(zhàn)略思想，規(guī)模服從于效益、效益服從于品牌。為此，三一始終以打造全球最頂尖的工程機(jī)械企業(yè)為奮斗目標(biāo)，始終以振興民族工業(yè)為己任，始終以締造世界最高品質(zhì)的產(chǎn)品為核心價(jià)值觀。這已經(jīng)絕不僅僅是純粹追求商業(yè)利益，三一有更高層次的自我要求。三一董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根提出，要讓三一成為在全球范圍內(nèi)令人敬仰、受人尊重的知名跨國(guó)公司，要讓三一的員工過上富足而有尊嚴(yán)的生活，要幫助三一的客戶和員工成功。這些理念都不是為了追求利潤(rùn)，更重要的是在實(shí)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。三一確實(shí)也一直以行動(dòng)實(shí)踐著承諾，推動(dòng)著整一個(gè)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
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