目前，“宇通重工”10多臺(tái)旋挖鉆機(jī)、長(zhǎng)螺旋等樁工機(jī)械正效力于“京津”、“武廣”和“鄭西”三大國(guó)家“十一.五”重點(diǎn)高速鐵路客運(yùn)專(zhuān)線工程中，這無(wú)疑對(duì)售后服務(wù)提出了更高要求。為了確保國(guó)家重點(diǎn)工程建設(shè)的順利進(jìn)行，建機(jī)事業(yè)部精心策劃了主題為“感動(dòng)金秋，貼身服務(wù)”的“宇通重工樁工機(jī)械2006年全國(guó)客戶巡訪活動(dòng)”，選派12名技術(shù)精湛的售后服務(wù)人員兵分三路，計(jì)劃回訪客戶96家，行程35000公里。10月28日，隨著3輛印有 “宇通重工VIP服務(wù)”的服務(wù)車(chē)奔赴市場(chǎng)，巡訪活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。
在歷時(shí)半個(gè)月的活動(dòng)過(guò)程中，售后人員將認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)宇通重工售后服務(wù)的意見(jiàn)和建議，并對(duì)用戶使用的我公司產(chǎn)品進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng)和檢查。另外，客戶還會(huì)意外驚喜地收到公司贈(zèng)送的禮品和配件，真實(shí)體會(huì)到宇通重工“全程保姆式”售后服務(wù)的貼身周到和快捷誠(chéng)信。
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