導(dǎo)讀: 1975年，本溪鋼鐵集團(tuán)（以下簡稱本鋼）南芬露天鐵礦成為康明斯公司在中國的首家客戶，批量購置了裝備康明斯KV20(排量相當(dāng)于38立升)發(fā)動機(jī)的礦用運輸車。據(jù)保守估計，本鋼南芬露天鐵礦迄今從康明斯購買的發(fā)動 ...
1975年，本溪鋼鐵集團(tuán)（以下簡稱本鋼）南芬露天鐵礦成為康明斯公司在中國的首家客戶，批量購置了裝備康明斯KV20(排量相當(dāng)于38立升)發(fā)動機(jī)的礦用運輸車。據(jù)保守估計，本鋼南芬露天鐵礦迄今從康明斯購買的發(fā)動機(jī)在300臺以上，而這兩家背景迥異的大企業(yè)早在1975年就建立了貿(mào)易合作關(guān)系，當(dāng)時，中美尚未建交。
事過境遷驚回首
南芬露天鐵礦，亞洲單體最大的露天鐵礦，位于遼寧省本溪市南面，聞名遐邇的中國"人參鐵"就產(chǎn)自這里。
乘車進(jìn)入礦區(qū)，滾滾煙塵中一輛輛龐大的電動輪礦用運輸車魚貫而出。據(jù)悉，這些運輸車全部配置康明斯發(fā)動機(jī)，非但如此，其它工程機(jī)械如推土機(jī)等也都由康明斯來武裝心臟。
羅馬不是一天建成的，康明斯發(fā)動機(jī)裝備南芬露天鐵礦的歷史要回溯到30年前。當(dāng)時擔(dān)任南芬露天鐵礦第七任礦長的李礦長如今年事已高，根據(jù)老礦長的回憶，1974年，冶金部計劃為南芬礦更新一批進(jìn)口設(shè)備，為此，他帶隊出國考察。起初，康明斯并沒有進(jìn)入南芬礦的視野，因為當(dāng)時只知道康明斯的發(fā)動機(jī)應(yīng)用在船舶上。后來，在考察了其他幾家國際知名的發(fā)動機(jī)制造商皆不如意的情況下，老礦長把目光投向了康明斯。
南芬礦需要1200馬力的發(fā)動機(jī)，而康明斯當(dāng)時最適合其使用的發(fā)動機(jī)只有1050馬力，為滿足南芬礦考察人員提出的要求，康明斯對產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，獲得了認(rèn)可。1975年，首批進(jìn)入中國市場的康明斯發(fā)動機(jī)裝備在108噸的礦用車上，搭乘中國進(jìn)出口公司的遠(yuǎn)洋輪船飄洋過海，來到南芬露天鐵礦。
今天的人們很難想象30年前中美貿(mào)易當(dāng)事人所經(jīng)歷的風(fēng)雨坎坷，但是可以肯定，第一次引進(jìn)歐美制造的發(fā)動機(jī)成功了。更新設(shè)備之后，南芬露天鐵礦的生產(chǎn)獲得了大幅提升。令人驚訝的是，當(dāng)年引進(jìn)的第一批發(fā)動機(jī)當(dāng)中有的至今還在為礦山貢獻(xiàn)力量，只不過經(jīng)過改造以后從運輸車換到了水車上，體現(xiàn)了康明斯發(fā)動機(jī)極強(qiáng)的耐久性與少修復(fù)性。
李礦長告訴記者，南芬礦成功地引進(jìn)配備康明斯發(fā)動機(jī)的進(jìn)口設(shè)備，為國內(nèi)礦山購置大型進(jìn)口設(shè)備樹立了典型，后來，國內(nèi)其他礦山在引進(jìn)設(shè)備上也都借鑒了南芬礦的經(jīng)驗。
誠信寬容結(jié)盟友
本鋼是以板材為主、普特結(jié)合、多業(yè)并舉、跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的大型鋼鐵集團(tuán)公司。擁有采礦、選礦、燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、軋鋼、動力、運輸、機(jī)修、科研和產(chǎn)品開發(fā)等配套齊全的生產(chǎn)和科研部門，并兼營機(jī)械加工制造、建筑、房地產(chǎn)開發(fā)、旅游、貿(mào)易等多種產(chǎn)業(yè)，具有年產(chǎn)生鐵320萬噸、普鋼300萬噸、特鋼50萬噸、熱軋板260萬噸、冷軋板80萬噸的綜合生產(chǎn)能力，可以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)生鐵、優(yōu)質(zhì)特鋼、熱軋薄板、冷軋薄板及鍍鋅板等產(chǎn)品，是我國重要的板材生產(chǎn)基地。
本鋼是康明斯在中國的第一家客戶，而康明斯的發(fā)動機(jī)多年以來一直裝備本鋼的礦用設(shè)備和工程機(jī)械。作為合作伙伴，本鋼和康明斯的交情又怎一個"深"字了得。
負(fù)責(zé)東北地區(qū)銷售和售后服務(wù)的康明斯公司沈陽分公司經(jīng)理王踐表示，本鋼是康明斯的"終生用戶"，多年的合作使雙方建立了非同尋常的信任?？得魉乖诹慵?yīng)、服務(wù)響應(yīng)等方面均獲得了本鋼的認(rèn)可。
售后服務(wù)贏客戶
在南芬露天鐵礦，從礦長到內(nèi)燃科長都對康明斯給予了高度評價，南芬礦使用康明斯發(fā)動機(jī)后的良好反響對康明斯進(jìn)軍中國市場起了舉足輕重的作用。
康明斯覆蓋全國的分銷機(jī)構(gòu)和良好的售后服務(wù)，是其雄踞中國市場的根本。王踐告訴記者，康明斯在中國的分銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是同行業(yè)中最為健全的。目前，有10家銷售服務(wù)中心和150多家代理商為中國大陸的70多萬臺康明斯發(fā)動機(jī)提供售后服務(wù)支持。
近幾年，鋼鐵行業(yè)開始走出困境，據(jù)本鋼董事長兼總經(jīng)理李有臣介紹,本鋼已結(jié)束多年的虧損，開始贏利。今年準(zhǔn)備投入1.4億元人民幣更新設(shè)備，他們表示，康明斯發(fā)動機(jī)仍是本鋼礦業(yè)公司的首選。
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